Hosting Ihrer Produktdaten

Welchem Mechanismus folgen unsere Server?

Unsere Server werden von Linkbynet, dem international vertretenen IT-Outsourcing- und Cloud-Hosting-Anbieter, gehostet. Zertifiziert für ISO 20000-1, ITIL und ISO 27000, garantiert er ein hohes Qualitätsniveau für unsere Server und Ihre Daten.

Lengow arbeitet aktuell mit zwei Datenzentren in Europa zusammen, Ansiedlungen in anderen geografischen Zonen sind unterstützend zu unserer internationalen Expansion geplant.

Diese Funktionsweise ermöglicht es uns, täglich Verzeichnisse über Kataloge mit vielen Millionen von Produkten zu erstellen. Die Daten werden zwischen den beiden Datenzentren dupliziert, so dass im Bedarfsfall das jeweils andere die Fortführung der Dienstleistungen garantieren kann.

Die Verfügbarkeit und Stabilität unserer Plattform ist entscheidend für unseren Beitrag zu Ihrer Leistungsfähigkeit!

Sicherheit unserer Plattform

Wie ist der Zugang zu unserer Plattform gesichert?

Zum Schutz Ihrer strategischen Daten erfolgt der Zugang zu unseren Steuerungssoftwares über https mit Zertifikaten der Art SSL Pro.

ssl-pro

Für Ihre Passwörter steht auf Wunsch ein Service für mehr Komplexität zur Verfügung (Passwortänderung in geplanten Abständen Ihrer Wahl und Ausschluss der Möglichkeit der erneuten Nutzung eines Passworts).

Und schließlich wird unsere Plattform regelmäßig von zugelassenen Organismen geprüft.

Wir garantieren den Schutz Ihrer Produktdaten, Bestellungen und Statistiken!

Ein reaktiver Support mit offenem Ohr

Bieten Sie einen Spezialsupport an?

Ein Expertenteam, das Ihnen in 7 Sprachen voll und ganz zur Verfügung steht, um Sie bei der Einführung von Lengow zu unterstützen und auf Ihre technischen Fragen zu antworten.

Unser Team begleitet Sie täglich, damit Sie unsere Lösung optimal nutzen können und Ihre Leistungsziele erreichen:

  • 2015 zeigten sich durchschnittlich 98,8% unserer Händler mit dem Lengow-Kundensupport zufrieden.
  • Die durchschnittliche Antwortfrist auf Fragen beträgt 5 Stunden (an Arbeitstagen)

 

Die größten Marken vertrauen uns bereits, schließen Sie sich an!