Lengow & Fulfillment

Mit den Versandservices der Marktplätze erreichen Sie mehr Kunden, indem Sie Ihre Verkaufsprozesse vereinfachen. Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihre Produkte an den entsprechenden Marktplatz zu versenden. Dieser kümmert sich dann um Lagerung, Lieferung, Kundenservice und Retourenmanagement.

Die Lengow Plattform ist mit mehreren Marktplatz-Versandservices kompatibel. Im Moment arbeiten wir mit:

  • Versand durch Amazon (FBA)
  • Cdiscount Fulfillment
  • Mano Fulfillment

Zu den an Lengow angebundenen Marktplätzen zählen…

Die Konfiguration Ihrer Feeds

Verkaufen Sie auf Marktplätzen? Dann ist ihr ganzer oder ein Teil Ihres Produktkatalogs von Fulfillment betroffen: Um die von diesem Service betroffenen Produkte zu definieren, müssen Sie spezifische Attribute ergänzen, die sie eindeutig identifizieren sollten. Der Marktplatz verfügt dann über alle notwendigen Informationen, um Ihre Produkte ordnungsgemäß zu verwalten.

Die Sendungsverfolgung Ihrer Bestellungen

Jeder Marktplatz hat seine eigene Funktionsweise für die Verwaltung der Bestellungen: Über unsere Plattform verwalten Sie alle diese verschiedenen Bestellungen einheitlich und automatisiert.

Sie können zwischen klassischen (die von Ihnen als Verkäufer vorbereitet und geliefert werden müssen) und marktplatzverwalteten Lieferaufträgen (die keine logistische Intervention Ihrerseits erfordern) unterscheiden.

Diese Befehle werden auch in Lengow eindeutig identifiziert und diese Informationen können auch über unsere Plugins oder unsere API an Ihr Backoffice weitergeleitet werden.

FAQ

Was bedeutet Verwaltung der Bestellungen mit Fulfillment?

Der Umstieg auf ein Fulfillment-System bedeutet, dass Sie Ihren gesamten Auftragsverwaltungsprozess an ein Drittunternehmen delegieren: Dieser Service umfasst die Lagerung und Lieferung Ihrer Produkte, den Kundendienst und die Abwicklung von Retouren.

Welche Plattformen sind mit Fulfillment kompatibel?

Ob Versand durch Amazon (Amazon FBA), Cdiscount Fulfillment, Mano Fulfillment etc. – immer mehr Marktplätze bieten Verkäufern einen Fulfillment-Service an.

Ist es möglich, meine Fulfillment-Bestellungen von meinen selbstverwalteten Bestellungen über Lengow zu unterscheiden?

Aufträge, die per Fulfillment verwaltet werden (Amazon FBA, Cdiscount Fulfilment), haben in Lengow einen Sonderstatus, der es Ihnen erlaubt, sie einer bestimmten Aktion zu unterziehen.

Lesen Sie unsere Guides zum Thema Marktplätze