Tipps zur Optimierung Ihrer Bestände mit Salesforce Order Management

Die Verbraucher wollen genau das kaufen können, was sie wollen, wann sie wollen, und ohne Zeit zu verlieren. Um die Qualität der Einkaufserfahrungen in einem Omnikanal-Ökosystem zu gewährleisten, finden Sie hier drei Tipps, wie Sie dies mit Salesforce Order Management erreichen können.

Die Optimierung der Lagerbestände ist die wichtigste Voraussetzung für die Bereitstellung perfekter Einkaufserlebnisse. Die Kauf- und Ausführungsprozesse können nämlich den „letzten Kilometer“ entscheidend beeinflussen. Mit Salesforce Order Management, dem Auftragsmanagementsystem der Salesforce Commerce Cloud-Lösung, können diese Prozesse optimiert werden. Sie können….

Den Kunden die volle Kontrolle über den Kaufprozess geben Durch die Verknüpfung aller Phasen des Verkaufszyklus eines Produkts verbessert Salesforce Order Management die Erfahrung während des gesamten Kaufzyklus: Zugriff auf die Produkte über alle Verkaufskanäle, Auswahl zwischen verschiedenen Zahlungs- und Liefermethoden, Nachverfolgung des Auftragsfortschritts, Stornierungs- und Rücksendeoptionen etc.
Überprüfen, ob Ihr Vorrat ständig auf dem neuesten Stand ist Salesforce Order Management ermöglicht die Aktualisierung des Bestands auf allen Kanälen in Echtzeit. Dadurch wird verhindert, dass zu viele oder zu wenig Waren vorhanden sind, vor allem in umsatzstarken Zeiten, und es wird den Käufern ein optimales Erlebnis geboten. Damit dies funktioniert, muss jedoch auf einen effizienten Feedmanager gezählt werden können. Da trifft es sich gut, dass Lengow mit der Salesforce Commerce Cloud kompatibel ist!
Ihren Ausführungsprozess optimieren Verkäufer, die die Verkaufsstellen (Geschäfte, Lager, Online-Shops) vervielfachen, haben oft Schwierigkeiten, den „letzten Kilometer“ zu optimieren. Zum Glück passt sich Salesforce Order Management in Echtzeit an die sich ändernden Anforderungen an, z. B. wenn es darum geht, Lieferwege zu ändern, um Lager in der Nähe der Verkaufsbereiche zu bevorzugen.

Mit Salesforce Order Management können Sie die Verwaltung Ihrer Bestellungen und Rückgaben flexibel und einfach optimieren, insbesondere in Verbindung mit Lengow!