Optimierung Ihrer mehrkanaligen Strategie auf Shopify Plus

Im Durchschnitt kann mit einer mehrkanaligen Strategie der Umsatz signifikant erhöht werden.

Mit einem zweiten, dritten oder vierten Kanal etwa um 38 %, 120 % oder 190 %. Eine solche Strategie ist deshalb für Onlinehändler unerlässlich und sie muss laufend angepasst werden, um Früchte zu tragen. Beachten Sie folgende Grundsätze für eine erfolgreiche Multichannel-Strategie ausgehend von Shopify Plus.

1. Legen Sie den Schwerpunkt auf die Kanäle, die bei Ihren Kunden am beliebtesten sind

Um eine Multichannel-Strategie einzuführen, genügt es, Ihre Produkte auf mehr als einem Verkaufskanal anzubieten. Technisch gesehen betreiben Sie bereits eine mehrkanalige Politik, wenn Sie Google Shopping oder Facebook zu Ihrer auf Shopify Plus erstellten Website hinzufügen. Allerdings reicht dies nicht, um Ihren Absatz zu steigern. Um diese Strategie zu optimieren, müssen Sie Kanäle wählen, die von Ihren Kunden wirklich verwendet werden: Wenn es Ihre Kunden gewohnt sind, auf allgemeinen Marktplätzen und Group Buying-Plattformen (z. B. Groupon) einzukaufen, konzentrieren Sie sich eher auf diese Kanäle.

2. Lernen Sie, Ihre Kunden auf jedem Kanal gezielter anzusprechen

Der Verkauf über mehrere Kanäle bringt es mit sich, dass Sie potenziell recht unterschiedliche Kunden ansprechen. Die Kundenprofile können auf den allgemeinen Online-Marktplätzen, Preisvergleichsportalen, sozialen Netzwerken und spezialisierten Marktplätzen sehr unterschiedlich sein. Um Ihre Multichannel-Strategie zu optimieren, achten Sie darauf, für jeden Kanal geeignete Produktkataloge zu erstellen, um Ihren Return on Investment (ROI) zu steigern. Sie können dies ganz einfach in Ihrem Online-Geschäft auf Shopify Plus erledigen.

3. Verwenden Sie einen Feedmanager, um Ihre Multichannel-Strategie zu boosten

Die Verwaltung der Produktfeeds, der Bestellungen und Lagerbestände ist der Schlüssel zu einer gelungenen mehrkanaligen Strategie. Um ausgehend von Ihrem Geschäft auf Shopify Plus gleichzeitig über mehrere Kanäle zu verkaufen, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Produktreferenzen aktuell sind; dass Ihre Kunden finden können, was sie suchen; und dass jede Bestellung zeitgerecht erfüllt wird. Ein Feedmanager (wie Lengow, zugänglich über den Shopify App Store) ermöglicht es Ihnen, Ihre Produktkataloge zu den unterschiedlichen Kanälen zu exportieren, die im Rahmen Ihrer Strategie verwendet werden, und garantiert Ihnen dabei, dass die von der jeweiligen Plattform vorgeschriebenen Attribute stets eingehalten werden. Lengow hilft Ihnen auch bei der Verwaltung der Bestellungen, die Sie über die Kanäle erhalten, sowie bei der zentralen Verwaltung Ihrer Lagerbestände. Diese Lösung garantiert Ihnen eine optimale Verwaltung Ihrer Kanäle in Echtzeit. Sie gibt Ihnen die Möglichkeit, mehr und besser zu verkaufen, und sichert Ihnen hervorragende Feedbacks.

Stützen Sie sich auf diese drei Grundprinzipien – geeignete Kanäle, intelligentes Targeting und Lengow-Feedmanager – damit Ihre Multikanal-Strategie ausgehend von Shopify Plus zum Erfolg wird!