Unas herramientas de precios deficientes
Las sugerencias de precios del antiguo proveedor que utilizaba Design-Bestseller eran muy imprecisas, y a menudo requerían correcciones manuales sin que la herramienta mejorara o aprendiera nada a largo plazo. El funcionamiento se basaba únicamente en el número EAN/artículo, que entonces (hace 4 años) no era tan común como ahora. Los datos se procesaban durante horas y se comprobaba la exactitud de las propuestas de precios. Posteriormente, el archivo de resultados se tenía que transferir y guardar en los datos maestros de Design-Bestseller.
En total, la aplicación de los nuevos precios requería un día entero, incluida la verificación. Por tanto, el retailer buscaba urgentemente una herramienta de fijación de precios que incluyera otros parámetros además de la coincidencia y que pudiera mejorar/aprender de forma manual. Además, la transmisión automática de sugerencias de precios era muy importante para ellos para reducir el trabajo manual.
Como Design-Bestseller ya utilizaba Lengow para vender en marketplaces de alta calidad como Galeries Lafayette, BHV Marais y Maisons du Monde, recurrieron naturalmente a la solución avanzada de fijación de precios NetRivals de Lengow.
