Requisitos previos:

  • Para poder utilizar este proceso, es necesario tener una cuenta de Zapier.
  • Repasa las políticas de confidencialidad de los Marketplaces colaboradores, así como la legislación en vigor: a menudo, la dirección de correo electrónico que se indica está cifrada, por lo que solo podrás ponerte en contacto con tu cliente en temas relacionados con su pedido.

Para comenzar...

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Los pedidos realizados en los Marketplaces llegan a Lengow.

A continuación...

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Los pedidos pasan a Zapier.

Así, cada vez que...

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Consigues un nuevo cliente, se crea un nuevo contacto en tu sistema CRM.

¿Cómo funciona?

  • Las ventas que hagas en los Marketplaces se envían a nuestra plataforma. A continuación, puedes optar por enviar directamente la información de contacto de tus compradores a tu sistema CRM (nombre, apellido, dirección, teléfono, etc.).
  • Con cada nuevo pedido, el sistema CRM se actualiza automáticamente, por lo que podrás ponerte en contacto con el comprador en el contexto del pedido o bien para responder una pregunta del servicio de atención al cliente.

Nota: Los pedidos recibidos provienen únicamente de los Marketplaces; por lo tanto no se incluyen por el momento las ventas provenientes de tu sitio web.

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