Como empresa europea e independiente, Lengow da la bienvenida al RGPD, que supone un importante paso adelante en la protección de datos en toda la UE, ya que armoniza las leyes de protección de datos y regula la manera en la que las empresas recopilan, modifican y eliminan los datos de los ciudadanos de la UE.

Así, nuestros diferentes departamentos están trabajando de forma activa para garantizar el cumplimiento total con el RGPD y están interactuando con nuestros socios para facilitar la experiencia más segura posible a nuestros clientes.

Gran nivel de seguridad garantizado

Lengow ya cuenta con estrictos procedimientos y políticas en materia de seguridad y gestión de datos. Tal y como se menciona en nuestra página de insfraestuctura y soporte, únicamente almacenamos nuestros datos en Europa con proveedores que garantizan un gran nivel de seguridad.

Registro de operaciones de tratamiento

Estamos documentando los diferentes procesos de recogida y tratamiento de datos personales a través de nuestros diferentes departamentos, clientes, socios y proveedores. Además, queremos ser parte de un ecosistema que cumpla con el RGDP, razón por la que estamos comprobando que todos los proveedores que utilizamos como subprocesadores también cumplen con él.

Procedimiento interno

Organizamos un comité interno con los miembros de los equipos Técnico, de Productos, Finanzas y Marketing para centralizar los asuntos y procesos relativos a la privacidad de los datos, identificar tipos de datos y entender la importancia de la privacidad y la protección de los datos en toda la empresa.
Además, los diferentes equipos han recibido una formación de manos de expertos en cuestiones legales y de confidencialidad.
El acceso a datos confidenciales está limitado a un pequeño número de personas en Lengow según una política estricta.

Designación de un RPD

En breve, designaremos a un RPD (Responsable de privacidad de datos). Hasta entonces, puede enviar cualquier duda relacionada con el RGPD o de privacidad a DPO@lengow.com.

Qué está haciendo Lengow

Tenemos un firme compromiso con el cumplimiento del RGPD y nuestros expertos legales han realizado un estricto análisis de todos los requisitos. Como uno de sus proveedores de tecnología, estaremos listos para cumplir todos los requisitos y estamos trabajando de manera activa en las siguientes cuestiones.

FAQ

  • ¿A quién afecta el RGPD?
    El RGPD afecta a las organizaciones con sede en EU y a las organizaciones externas a la UE que ofrecen bienes o servicios a ciudadanos de la UE.
  • ¿Qué regula el RGPD?
    El RGPD regula el tratamiento de datos tales como: recogida, almacenamiento, transferencia, uso o eliminación de datos personales de ciudadanos de la UE.
  • ¿Va a cumplir Lengow con el RGPD?
    Sí, estamos trabajando activamente para cumplir con el RGPD.
  • ¿Para qué utiliza Lengow mis datos personales?
    Solo utilizamos los datos personales de acuerdo con los establecido en el contrato firmado con nuestros clientes y sus instrucciones. La privacidad de sus datos es de vital importancia para nosotros y hacemos todo lo posible para protegerla.
  • ¿Cuál es la diferencia entre un procesador y un controlador de datos?
    Un controlador determina los fines, las condiciones y los medios del tratamiento de los datos personales, mientras que el procesador procesa los datos en nombre del controlador.
  • ¿Dónde puedo encontrar más información sobre el RGPD?
    Puede encontrar más información sobre el RGPD en la web de la Comisión Europea https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en

Contacte con nosotros

Si tiene alguna duda sobre el RGPD y de qué manera le afecta como cliente de Lengow, puede contactar con nosotros en: privacy@lengow.com.

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