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El live streaming o live commerce consiste en la difusión, en tiempo real, de un vídeo en el que recomendadores o vendedores presentan tus productos ante un público.
El live streaming puede integrarse directamente en tu tienda online, en las de tus difusores, en el sitio de un Marketplace o en las redes sociales. Se basa en la experiencia, la interacción y la autenticidad a fin de establecer una relación duradera con tus futuros compradores. Una de sus características específicas es que puede difundir contenido con un gran valor añadido a muchas más personas (one-to-many). De manera paralela, establece una relación privilegiada con cada cliente al comunicarse con ellos de manera individual y cuando lo soliciten (one-to-one).
Este formato interactivo, que podríamos considerar la televenta de hoy en día y un verdadero canal de venta, permite a los internautas obtener más información sobre tus productos antes de realizar el pedido con unos pocos clics tras la emisión en directo por medio de un enlace integrado. En conjunto, se trata de una experiencia que combina compras y entretenimiento (shoppertainment).
Agrupa a tus compradores potenciales en un evento interactivo de presentación de los productos.
Crea una experiencia única para el cliente relacionada con tu marca y haz vibrar a la comunidad.
No importa si eres una gran cadena de puntos de venta o un empresario con un sitio web del sector de la moda o del bricolaje: podrás beneficiarte por igual de este canal de venta al que todos tienen acceso.
Haz que tus clientes imaginen y se proyecten con un vídeo que muestre tus artículos puestos o en uso.
Lengow te ayuda a mostrar tus productos online. Para ello, ofrece a tus compradores una relación privilegiada y personalizada idéntica a la que podrían encontrar en la tienda. Elimina los límites entre el mundo online y el offline.
Con My Custom Channel, Lengow permite crear estructuras propias totalmente personalizables, sin necesidad de acudir al servicio técnico
Crea un feed de productos organizado y estructurado mediante la correspondencia de campos y categorías.
Utiliza la funcionalidad «Segments» para difundir los productos más relevantes en este canal según tus propios criterios (rendimiento, estacionalidad, etc.).
Trabaja de manera precisa en los títulos, descripciones, imágenes, precios, opiniones, etc. para crear páginas de productos detalladas de gran rendimiento.
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