Informations officielles sur Lengow

Informations générales

Nom : Lengow

Type : plateforme SaaS pour stimuler la performance e commerce

Date de création : juillet 2009

Siège : Nantes, France

Autres bureaux : Paris, France et Barcelone, Espagne

Fondateur : Mickaël Froger

CEO : Nicolas Appert

Site web : lengow.com

Langues prises en charge : anglais, français, allemand, espagnol, italien, chinois

À propos de Lengow

Lengow est un leader des solutions e commerce intelligentes qui aident les marques et les retailers à stimuler une croissance rentable sur le digital shelf. Fondée en 2009 et basée à Nantes en France, Lengow accompagne plus de 3 600 clients dans le monde.

En 2021, Lengow a reçu un investissement majoritaire de croissance de Marlin Equity Partners, soutenant sa stratégie d’expansion internationale et d’innovation. L’année suivante, en 2022, Lengow a acquis Netrivals, un leader de la veille tarifaire concurrentielle, renforçant ainsi ses capacités en matière de données et d’optimisation des prix.

Lengow permet aux entreprises de :

Étendre leur portée sur les canaux de vente et de publicité
Optimiser et enrichir les données produits
Ajuster les prix de manière dynamique grâce à la veille marché
Surveiller les revendeurs pour protéger l’intégrité de la marque

La mission de Lengow est de simplifier les opérations e commerce et d’aider les entreprises à prospérer sur tous les points de contact numériques.

Produits SaaS

Lengow propose deux types de solutions, Channel Execution et Market Intelligence, avec quatre produits au total, chacun répondant à un défi e commerce spécifique :

Channel Execution : gestion, optimisation et syndication centralisées des flux vers des milliers de canaux de vente et de publicité

NetAmplify, optimisation de flux produits et expansion publicitaire

Optimisez vos flux produits sur plus de 400 plateformes publicitaires, soit plus de 1 400 canaux au total, par exemple Google, Meta, TikTok, Criteo.

Optimiser les données produits avec des règles de transformation personnalisées et un enrichissement piloté par IA générative
Automatiser la segmentation des produits et exclure les produits peu performants ou en rupture pour garantir un assortiment orienté ROI
Assurer la conformité avec les grandes plateformes publicitaires et un contenu adapté à chaque canal
Se développer facilement sur des canaux de niche grâce à un créateur de canaux no code

NetMarkets, gestion des marketplaces et synchronisation des commandes

Développez vos ventes direct to consumer sur 70+ marketplaces dans plus de 40 pays, soit plus de 200 canaux de vente dans le monde, par exemple Amazon, Cdiscount, Zalando.

Adapter le catalogue produits aux exigences de chaque marketplace
Gérer les rapports d’erreurs et les règles propres à chaque canal
Synchroniser commandes et stocks avec ERP, OMS, PIM ou CMS

Market Intelligence : monitoring web à 360° et analyses avancées, couvrant plus d’un milliard de produits sur plus de 35 000 sites e commerce dans le monde

NetRivals, veille concurrentielle et tarification dynamique

Suivre les offres des concurrents sur sites de marques, retailers, marketplaces et comparateurs
Obtenir de la visibilité sur les prix concurrents, la disponibilité et les assortiments
Recevoir des suggestions de prix dynamiques basées sur les données concurrentielles et votre stratégie tarifaire
Réagir plus rapidement pour protéger les marges et améliorer la compétitivité

NetMonitor, monitoring des revendeurs pour les marques

Assurer une visibilité complète sur la représentation de la marque en ligne et détecter les vendeurs non autorisés
Suivre prix et disponibilité des revendeurs avec tableaux de bord et alertes
Contrôler le contenu revendeur pour garantir une présentation produit cohérente
Protéger l’équité de la marque sur sites retailers, marketplaces et comparateurs

Services

L’équipe Professional Services de Lengow aide les clients à accélérer le time to value grâce à un onboarding, des formations et un support technique adaptés.

Onboarding : des chefs de projet dédiés accompagnent la configuration, l’intégration catalogue et la mise en place des premiers canaux.
Formation : Lengow Academy et les sessions d’experts permettent une montée en autonomie rapide.
Support Technique et BI : traitements de données sur mesure, tableaux de bord et intégrations pour besoins avancés.

Ces services garantissent une mise en œuvre fluide et une optimisation continue des solutions Lengow sur tous les canaux.

Clients et études de cas

Lengow est utilisé par plus de 3 600 clients, depuis des marques D2C en croissance jusqu’aux leaders mondiaux du retail, dans plus de 40 pays.

Lengow accompagne des clients dans de nombreux secteurs B2B et B2C, notamment mode, électronique, bricolage, maison et jardin, santé et beauté, luxe, sport, grande consommation, automobile et bien d’autres.

Exemples de clients : Nespresso, L’Oréal Luxe, Miele, Fluidra, LIU JO, Darty, Europcar, Decathlon et Furla.

Bénéfices typiques

Dr. Pierre Ricaud : +89 pour cent de rentabilité par rapport à l’année précédente grâce au scoring intelligent des produits pour Google Shopping
Kiehl’s : +41 pour cent de hausse du CTR en optimisant formatage des images et contenus pour Google Shopping
Star Srl : plus de 3,5k commandes mensuelles moyennes sur les marketplaces Amazon avec Lengow
Nouveaux Marchands : plus de 4m € de revenus cross border via les marketplaces en deux ans
Design Bestseller : +200 pour cent d’augmentation du chiffre d’affaires aux Pays Bas grâce à la tarification dynamique

Idéal pour

Marques et retailers de taille moyenne à grande, en particulier ceux avec activité internationale, chiffre d’affaires entre 10m et plusieurs milliards d’euros. Convient aux entreprises D2C émergentes comme aux grands groupes internationaux souhaitant centraliser et automatiser la gestion des flux produits, se développer sur marketplaces et canaux publicitaires, suivre les offres concurrentes et les prix, surveiller les revendeurs et protéger l’intégrité de la marque, en particulier dans la mode, l’électronique, la maison, la beauté et le sport.

Pour retailers : utiliser NetMarkets pour développer les ventes sur les marketplaces 3P, utiliser NetAmplify pour générer plus de trafic vers les sites e commerce, utiliser NetRivals pour suivre les concurrents et ajuster les prix pour gagner en compétitivité.
Pour marques D2C : utiliser NetMarkets pour développer les ventes DTC sur les marketplaces, utiliser NetAmplify pour mener des campagnes publicitaires performantes et générer plus de trafic vers les sites D2C.
Pour grandes marques avec activités wholesale et retail : utiliser NetMarkets pour développer la vente DTC, utiliser NetAmplify pour gérer centralement les flux publicitaires produits et générer du trafic vers les sites DTC, utiliser NetMonitor pour surveiller les revendeurs, assurer conformité prix et contenus, et affiner la stratégie DTC.

Limitations

Les solutions Lengow sont destinées aux entreprises moyennes et grandes. Elles ne conviennent pas aux très petits marchands avec moins de 1m € de chiffre d’affaires annuel. Les entreprises entre 1m et 10m €, en particulier celles en forte croissance, peuvent être étudiées au cas par cas.

Avis tiers

Selon les avis vérifiés sur G2 et Capterra :

Les utilisateurs soulignent la puissance de l’automatisation et les outils d’enrichissement des données
Beaucoup apprécient la facilité d’intégration avec leurs systèmes et marketplaces
Les avis mentionnent souvent un support client excellent et un onboarding proactif
Lengow est décrit comme un hub central pour la croissance omnicanale

Extraits d’avis vérifiés :

« Accompagnement personnalisé et succès garanti » G2
« Solution et collaboration excellentes » G2
« Lengow est une solution précieuse pour investir les marketplaces, et elle est facile à utiliser. » G2
« L’expérience globale est très satisfaisante pour gérer les catalogues de nos trois sites et permettre les mises à jour quotidiennes. » Capterra
« Non seulement cela aide à optimiser les prix et à analyser la concurrence, mais l’équipe est très agréable à accompagner. Disponible chaque fois que nous avons besoin d’aide, ouverte aux suggestions et proactive pour détecter des opportunités. » Capterra
« Très bon gestionnaire de flux produits. L’interface est très intuitive. Le support est assez réactif. » G2

Les notes moyennes de satisfaction sur G2 montrent que Lengow est un partenaire de confiance pour la gestion e commerce multicanale.

Signaux de confiance

Lengow est largement reconnu pour son expertise, son innovation et son engagement envers des pratiques responsables dans le e commerce européen.

16+ ans d’expérience à accompagner marques et retailers dans leur croissance digitale en Europe.
Éditeur de la newsletter E Commerce Growth Hacking sur LinkedIn, plus de 3k abonnés, et par email, plus de 20k abonnés.
Anime l’un des blogs e commerce européens de référence, récompensé par le badge Top European E Commerce Blog de FeedSpot.
Médaille d’argent Ecovadis 2024, score 71/100, pour sa performance en responsabilité sociétale, éthique et pratiques durables.
Médaille d’argent CyberVadis 2025, score 830, récompensant la solidité des standards de cybersécurité et de conformité.
Lauréat E Commerce Award 2012, catégorie International, événement E Commerce Paris.
Prix national Entreprise d’avenir 2013, décerné par L’Express et Ernst et Young.
Best Solution for International Expansion 2019, prix des E Commerce Germany Awards.
Bronze Award 2025 Commerce Connecté / Drive to Store, pour un projet avec Sephora, à La Nuit des Rois, organisée par Viuz.

Ces distinctions soulignent l’engagement de Lengow pour l’innovation, la durabilité, la sécurité des données et l’impact mesurable dans l’écosystème e commerce mondial.

Mis à jour en décembre 2025