Gestion du catalogue produit : le guide pratique

La gestion du catalogue produit est la base d’un e-commerce performant : des données propres, enrichies et adaptées à chaque canal (site, Google Shopping, marketplaces) améliorent la visibilité, la conversion et la vitesse de mise en ligne. Voici un guide pratique pour structurer, enrichir et publier votre catalogue avec Lengow.

Pourquoi la gestion du catalogue est clé

• Visibilité : titres, catégories et attributs corrects débloquent l’indexation et la découverte produit.
• Conversion : des fiches riches (images, tailles, matières, GTIN/EAN) lèvent les freins à l’achat.
• Scalabilité : un catalogue normalisé se réplique sur plusieurs canaux sans copier/coller.

À retenir : la qualité de données (complétude, exactitude, fraîcheur) est votre avantage concurrentiel.

PIM vs gestion des flux produits : que choisir ?

PIM (Product Information Management) = référentiel maître, gouvernance, traductions et enrichissement “source”.
Gestion des flux produits = adaptation par canal (mapping d’attributs, règles conditionnelles, exclusions, pricing) et diffusion vers marketplaces & comparateurs.

Les deux sont complémentaires : gardez le PIM pour la donnée maître, puis utilisez un gestionnaire de flux pour respecter les exigences de chaque canal et accélérer la mise en ligne.

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Les 7 piliers d’un catalogue prêt pour les marketplaces

• Normalisation des attributs : titres, tailles, couleurs, matières, genre, marque.
• Catégorisation précise : mappez vos catégories vers les taxonomies de chaque marketplace.
• Champs requis & optionnels : complétez 100 % des requis (GTIN/EAN, MPN) et maximisez les optionnels.
• Enrichissement : descriptions uniques, bullets, tableaux de tailles, composition, “care instructions”.
• Médias : ratio, fond, poids, ordre des images – adaptez les contraintes par canal.
• Variantes : structure parent/enfant (couleurs, tailles) pour éviter les doublons.
• Prix & stock : mises à jour fréquentes, règles de prix par canal (arrondis, planchers, promos).

Méthode 30-60-90 jours

1. J0-30 — Assainir : audit de complétude (attributs manquants, GTIN, images), exigences par canal, règles de normalisation simples.
2. J31-60 — Enrichir & adapter : modèles par catégorie, règles dynamiques (exclusions, titres), pricing par canal.
3. J61-90 — Accélérer : déploiement des connecteurs, monitoring des erreurs (ex. Google Merchant Center) et correctifs automatisés, A/B tests titres/visuels.

KPIs à suivre

• Taux de complétude par canal/catégorie
• Taux d’items rejetés (erreurs de flux)
• Taux d’indexation & part de sessions non-brand
• Taux de conversion par canal
• Time-to-list (délai de mise en ligne)

Erreurs fréquentes (et comment les éviter)

• GTIN manquants/invalides : mettez en place un contrôle automatique et une règle de fallback.
• Catégorisation générique : utilisez des mappings par canal, pas une catégorie “fourre-tout”.
• Titres identiques sur tous les canaux : appliquez des patrons (Marque + Type + Caractéristique + Modèle + Taille).
• Images non conformes : validez ratio/fond/poids par marketplace.
• Mises à jour lentes : augmentez la fréquence des refresh pour stock/prix.

Comment Lengow facilite la gestion du catalogue

• Mapping & règles pour normaliser automatiquement vos attributs par canal
• Contrôles de qualité pour détecter et corriger les erreurs de données
• Connecteurs marketplaces prêts à l’emploi (Mirakl, Amazon, Zalando, etc.)
• Prix & stock synchronisés avec vos sources
• Accompagnement d’experts pour accélérer vos mises en ligne

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