Pré-requis :

  • L’utilisation de ce workflow nécessite un compte Zapier
  • Vérifiez les politiques de confidentialité des marketplaces partenaires et la législation en vigueur : très souvent l’adresse e-mail fournie est cryptée, vous ne pourrez donc contacter votre client que dans le cadre de la commande

Pour commencer…

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Vos commandes issues des marketplaces arrivent dans Lengow

Ensuite…

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Les commandes transitent vers Zapier

Et à chaque fois...

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Un nouveau contact est créé dans votre CRM dès que vous avez un nouveau client

Comment ça marche ? 

  • Les ventes que vous faites sur les places de marché remontent dans notre plateforme. Vous pouvez ensuite choisir d’envoyer les informations de contact de vos acheteurs directement dans votre CRM (nom, prénom, adresse, téléphone,…)
  • A chaque nouvelle commande, votre CRM est automatiquement mise à jour et vous pouvez ensuite contacter cette acheteur dans le cadre de la commande ou pour répondre à une question du service client

Nota Bene: Les commandes reçues proviennent uniquement des marketplaces et n’incluent donc pas pour le moment les ventes provenant de votre site web.

Cela fonctionne avec...






4 600 marques et distributeurs nous font déjà confiance