Données personnelles

Ce document détaille les engagements de Lengow à protéger la vie privée des visiteurs de nos sites web et blog.

Les données personnelles que nous collectons

En règle générale, nous pouvons collecter des données permettant d’identifier votre entreprise (adresse IP, nom d’entreprise, localisation, url du site de l’entreprise) et vous-même (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email).

Nous collectons des informations à propos de votre entreprise lorsque vous visitez notre site et collectons des informations lorsque vous remplissez un de nos formulaires (afin de télécharger nos guides, vous inscrire à notre newsletter ou demander une démonstration de notre plateforme.

Dans le cadre prévu par la loi, nous pouvons être amenés à collecter des informations d’entreprises ou personnelles en provenance de bases de données publiques ou services tiers afin d’enrichir les données que nous stockons, dans le but de proposer une expérience personnalisée, un meilleur ciblage de nos actions marketing et une meilleur analyse de leurs résultats.

Utilisation des données personnelles que nous collectons

Les données collectées permettent avant tout à Lengow de générer des campagnes marketing à destination de nos prospect, en leur proposant des contenus marketing, et aident nos équipes commerciales dans la prospection de nouveaux client.

Nos actions marketing sont également là pour tenir au courant nos clients et partenaires de nouvelles fonctionnalités, événements et offres proposés par Lengow.

Vos droits par rapport à vos données personnelles

Afin d’être assuré de la bonne gestion de vos données, vous pouvez faire les demandes suivantes :

  • Droit d’information : vous avez le droit de connaître le type de données que nous collectons et l’objet des traitements des données
  • Droit d’accès à vos données : vous avez le droit d’accéder aux données collectées par Lengow à votre égard.
  • Droit de correction : vous avez le droit de demander à ce que les données personnelles vous concernant soient corrigées ou complétées

 

 

 

 

 

 

  • Droit à l’oubli : vous avez le droit de demander à ce que les personnelles que nous stockons soient effacées
  • Droit de limitation de traitement : vous pouvez limiter le traitement de vos données à des cas précis
  • Droit à la portabilité des données : vous avez le droit d’obtenir et de réutiliser les données personnelles que nous stockons
  • Droit au refus : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles (par exemple, vous pouvez refuser tout traitement à des fins publicitaires).

Comment exercer vos droits

Nous avons mis en place une adresse email spécifique afin que vous puissiez nous interrogez sur l’utilisation de vos données et que vous exerciez vos droits

Pour toute question concernant vos données personnelles, merci d’envoyer un email à : dpo@lengow.com

Politique Cookies

Le site internet www.lengow.com, le blog blog.lengow.com et la plateforme www.lengow.io (ci-après, les « Sites ») utilisent des cookies ou autres traceurs afin de rendre votre navigation la plus simple possible, de personnaliser le contenu et les publicités que nous vous présentons et de suivre les performances de nos activités marketing. La présente politique a pour objectif de vous fournir une information claire et complète sur l’origine et l’usage des cookies qui sont déposés sur votre terminal (ordinateur fixe ou mobile, tablette, smartphone etc.) lorsque vous visitez nos sites et sur les moyens dont vous disposez si vous souhaitez vous y opposer.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte ou traceur déposé sur votre navigateur qui permet d’identifier et de reconnaitre votre terminal lors de vos prochaines visites et de vous apporter notamment une meilleur navigation.

Ce cookie est placé sur votre terminal par nos sites, ou par des émetteurs tiers, lorsque vous visitez certaines parties de celui-ci ou lorsque vous utilisez certaines de ses fonctionnalités. Le terme « Cookie » est ici entendu de manière large et désigne tout traceur technologique déposé sur votre terminal.

Afin de vous garantir une transparence complète sur les cookies utilisés sur nos sites, vous trouverez ci-dessous la liste des cookies utilisés, ainsi que leurs fonctionnalités, leur durée et un lien vers les prestataires les générant.

Quels cookies utilisons-nous ?

  • Cookies Nécessaires : Ils vous permettent de naviguer sur les pages des sites, et d’accéder aux différents produits et services que nous vous proposons.
  • Cookies Marketing : Ils sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites. Le but est d’afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l’utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
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  • Cookies Préférences : Ils permettent à nos sites de retenir des informations qui modifient la manière dont les sites se comporte ou s’affiche, comme votre langue préférée ou la région dans laquelle vous vous situez.

Quelle est la durée de votre consentement relatif aux cookies ?

La durée de validité de votre consentement à l’installation de cookies est de de 6 mois à partir de l’expression de votre choix. A l’expiration de cette durée et pour vous rappeler les préférences que vous avez exprimées en matière de Cookies, nous vous demanderons de renouveler votre consentement. Si vous n’avez exprimé aucun choix, nous pourrons vous solliciter à nouveau pour connaître vos intentions.

En tout état de cause, vous gardez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment en utilisant notre outil de paramétrage des Cookies.

Quelle est la durée de vie des cookies ?

Pour une meilleure lisibilité, la durée de vie de chacun des outils utilisés sur les sites est indiquée en annexe de la présente politique.

Mise à jour de la politique

La présente politique peut être modifiée ou aménagée, notamment pour prendre en compte les évolutions légales et jurisprudentielles et les décisions et recommandations de la CNIL, ou tout simplement pour mettre à jour les informations indiquées.

Nous vous invitons à consulter cette politique régulièrement pour rester informé des mises à jour.

Contact

Si vous avez des questions concernant la présente politique, vous pouvez nous contacter à l’adresse électronique suivante : dpo@lengow.com.

Comment paramétrer vos cookies ?

En dehors des Cookies strictement nécessaires au fonctionnement des sites, le dépôt d’un Cookie sur votre terminal est soumis à votre consentement préalable. Vous disposez de différents moyens pour gérer vos cookies et vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies. Vous pouvez les accepter ou les refuser au cas par cas ou bien les refuser systématiquement une fois pour toutes.

Vous pouvez paramétrer vos choix en matière de Cookies par le biais des outils suivants :

Cookies utilisés sur les sites Lengow

Vous trouverez ci-dessous la liste des cookies déposés lorsque vous visitez nos sites, ainsi que leurs objectifs, leurs durées et un lien vers les prestataires les générant.

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PHPSESSIDLengow | This cookie is native to PHP applications used to store and identify a users' unique session ID for the purpose of managing user session on the website.SessionNecessaryN/A
langLengow | This cookie is used to store the language preferences of a user to serve up content in that stored language the next time user visit the website.SessionNecessaryN/A
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bcookieLinkedIn | The purpose of the cookie is to enable LinkedIn functionalities on the page.2 ansNecessary+ d'infos
wp-wpml_current_languageLengow | Stores the current language set for users to direct them directly to the appropriate multilingual content.1 jourPreferencesN/A
MUIDMicrosoft | Cookie publicitaire de BING utilisé pour tracking et ciblage1 anMarketing+ d'infos
_gcl_auGoogle | Used for experimenting with advertisement efficiency across websites using their services.3 moisMarketing+ d'infos
_uetvidMicrosoft | Is a tracking cookie allowsing us to engage with a user that has previously visited our website.2 weeksMarketing+ d'infos
ajs_anonymous_idSegment | Stores the anonymous userid used by Segment.io, which we use to anonymously identify visitors in order to measure the update of information and potential conversion to registered users.1 anMarketing+ d'infos
_fbpFacebook | This cookie is set by Facebook to deliver advertisement when they are on Facebook or a digital platform powered by Facebook advertising after visiting this website.2 monthsMarketing+ d'infos
IDEGoogle | Stores information about how the user uses the website and any other advertisement before visiting the website. This is used to present users with ads that are relevant to them according to the user profile.1 anMarketing+ d'infos
intercom-id-fgan7yonIntercom | Allows visitors to see any conversations they've had on Intercom websites.9 moisMarketing+ d'infos
intercom-session-fgan7yonIntercom | Allows users to access their conversations and have data communicated on logged out pages for 1 week.1 weekMarketing+ d'infos
nQ_cookieIdAlbacross | It is used as a analytical tools to identify the potential customers by setting a unique Id for the customers. The session Id is used to implement the preference choice made by the customer upon their re-visit.1 anMarketing+ d'infos
nQ_visitIdAlbacross | This cookie is used for analytical purposes and is used to uniquely identify users.1 anMarketing+ d'infos
bscookieLinkedIn | This cookie is a browser ID cookie set by Linked share Buttons and ad tags.2 ansMarketing+ d'infos
utm_mediumLengow | Used to track the advertising medium like email, Banner Ad or Pay per Click Ads1 jourMarketingN/A
utm_sourceLengow | Identify the advertiser, site, publication, etc. that is sending traffic to your property1 jourMarketingN/A
UserMatchHistoryLinkedIn | Used to track visitors on multiple websites, in order to present relevant advertisement based on the visitor's preferences.4 weeksMarketing+ d'infos
ymexYandex Metrica | Registers data on visitors' website-behaviour. This is used for internal analysis and website optimization.1 anMarketing+ d'infos
yuidssYandex Metrica | Collects information on visitor behaviour on multiple websites.1 anMarketing+ d'infos
_gaGoogle | This cookie is used to calculate visitor, session, campaign data and keep track of site usage for the site's analytics report. The cookies store information anonymously and assign a randomly generated number to identify unique visitors.2 ansStatistics+ d'infos
_gatGoogle | This cookies is installed by Google Universal Analytics to throttle the request rate to limit the colllection of data on high traffic sites.1 minuteStatistics+ d'infos
_gidGoogle | The cookie is used to store information of how visitors use a website and helps in creating an analytics report of how the website is doing. The data collected including the number visitors, the source where they have come from, and the pages visited in an anonymous form.1 jourStatistics+ d'infos
_hjAbsoluteSessionInProgressHotjar | Used to detect the first pageview session of a user1 anStatistics+ d'infos
_hjIncludedInPageviewSampleHotjar | Used to let Hotjar know whether that visitor is included in the data sampling defined by your site's pageview limit1 anStatistics+ d'infos
_hjidHotjar | Used to persist the Hotjar User ID, unique to that site on the browserSessionStatistics+ d'infos
_hjTLDTestHotjar | Used to determine the most generic cookie path we should use, instead of the page hostnameSessionStatistics+ d'infos
lisscLinkedIn | This cookie is used for tracking embedded service.1 anStatistics+ d'infos
_uetsidMicrosoft | Is a tracking cookie utilised by Microsoft Bing Ads. It allows us to engage with a user that has previously visited our website.1 jourStatistics+ d'infos
_ym_dYandex Metrica | Saves the date of the user's first site session1 anStatistics+ d'infos
_ym_isadYandex Metrica | Determines whether a user has ad blockers1 jourStatistics+ d'infos
_ym_uidYandex Metrica | Used for identifying site users1 anStatistics+ d'infos
_ym_visorc_53770108Yandex Metrica | Allows Session Replay to function correctly30 minutesStatistics+ d'infos
yabs-sidYandex Metrica | Used to set the Yandex.Metrica session IDSessionStatistics+ d'infos
yandexuidYandex Metrica | Used for identifying site users1 anStatistics+ d'infos
CookieDescriptionExpirationTypeLien
MUIDMicrosoft Bing Ads | Cookie publicitaire de BING utilisé pour tracking et ciblage1 anMarketing+ d'infos
_gcl_auGoogle | Used for experimenting with advertisement efficiency across websites using their services.3 moisMarketing+ d'infos
_uetvidMicrosoft Bing Ads | Is a tracking cookie allowsing us to engage with a user that has previously visited our website.2 weeksMarketing+ d'infos
ajs_anonymous_idSegment | Stores the anonymous userid used by Segment.io, which we use to anonymously identify visitors in order to measure the update of information and potential conversion to registered users.1 anMarketing+ d'infos
_fbpFacebook | This cookie is set by Facebook to deliver advertisement when they are on Facebook or a digital platform powered by Facebook advertising after visiting this website.2 monthsMarketing+ d'infos
IDEGoogle | Stores information about how the user uses the website and any other advertisement before visiting the website. This is used to present users with ads that are relevant to them according to the user profile.1 anMarketing+ d'infos
VISITOR_INFO1_LIVEYoutube | Used to track the information of the embedded YouTube videos on a website.5 monthsMarketing+ d'infos
_gaGoogle | This cookie is used to calculate visitor, session, campaign data and keep track of site usage for the site's analytics report. The cookies store information anonymously and assign a randomly generated number to identify unique visitors.2 ansStatistics+ d'infos
_gatGoogle | This cookies is installed by Google Universal Analytics to throttle the request rate to limit the colllection of data on high traffic sites.1 minuteStatistics+ d'infos
_gidGoogle | The cookie is used to store information of how visitors use a website and helps in creating an analytics report of how the website is doing. The data collected including the number visitors, the source where they have come from, and the pages visited in an anonymous form.1 jourStatistics+ d'infos
_hjAbsoluteSessionInProgressHotjar | Used to detect the first pageview session of a user1 anStatistics+ d'infos
_hjIncludedInPageviewSampleHotjar | Used to let Hotjar know whether that visitor is included in the data sampling defined by your site's pageview limit1 anStatistics+ d'infos
_hjidHotjar | Used to persist the Hotjar User ID, unique to that site on the browserSessionStatistics+ d'infos
_uetsidMicrosoft Bing Ads | Is a tracking cookie utilised by Microsoft Bing Ads. It allows us to engage with a user that has previously visited our website.1 jourStatistics+ d'infos
GPSYoutube | Registers a unique ID for tracking users based on their geographical location.30 minutesStatistics+ d'infos
YSCYoutube | used to track the views of embedded videos.SessionStatistics+ d'infos
CookieDescriptionExpirationTypeLien
SFSESSIDLengow | Used to store and identify a users' unique session ID for the purpose of managing user session on the website.SessionNecessaryN/A
_csrfStonly | On an initial visit without an associated server session, the web application sets a cookie containing a random token that remains the same for the whole web session.SessionNecessary+ d'infos
intercom-session-fgan7yonIntercom | Allows users to access their conversations and have data communicated on logged out pages for 1 week.1 weekMarketing+ d'infos
intercom-id-fgan7yonIntercom | Allows visitors to see any conversations they've had on Intercom websites.9 moisMarketing+ d'infos
IDEGoogle | Stores information about how the user uses the website and any other advertisement before visiting the website. This is used to present users with ads that are relevant to them according to the user profile.1 anMarketing+ d'infos
_gcl_auGoogle | Used for experimenting with advertisement efficiency across websites using their services.3 moisMarketing+ d'infos
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ANIDGoogle | Used by for targeting purposes to build a profile of the website visitor's interests in order to show relevant & personalised Google advertising.2 ansMarketing+ d'infos
APISIDGoogle | Google uses these cookies to customise ads on Google websites, based on recent searches and interactions.2 ansMarketing+ d'infos
HSIDGoogle | This cookie is set by DoubleClick to build a profile of the website visitor's interests and show relevant ads on other sites.1 anMarketing+ d'infos
NIDGoogle | Google uses these cookies to store customer preferences and customise ads on Google websites, based on recent searches and interactions.6 moisMarketing+ d'infos
NIDGoogle | Google uses these cookies to store customer preferences and customise ads on Google websites, based on recent searches and interactions.6 moisMarketing+ d'infos
OTZGoogle | This cookie is used by Google Analytics et Google+. It provides a global analysis of site visitors.1 moisMarketing+ d'infos
SAPISIDGoogle | Google uses these cookies to ensure that Google can collect user information for videos hosted by YouTube.2 ansMarketing+ d'infos
SIDGoogle | This cookie is set by DoubleClick to build a profile of the website visitor's interests and show relevant ads on other sites.2 ansMarketing+ d'infos
SIDCCGoogle | Its a security cookie used by Google to authenticate users, prevent fraudulent use of login credentials and protect user data from unauthorised parties.3 moisMarketing+ d'infos
SSIDGoogle | Google uses these cookies to ensure that Google can collect user information for videos hosted by YouTube or maps integrated via Google Maps.2 ansMarketing+ d'infos
_Secure-3PAPISIDGoogle | Google uses these cookies to customise ads on Google websites, based on recent searches and interactions.2 ansMarketing+ d'infos
_Secure-3PSIDGoogle | Used by for targeting purposes to build a profile of the website visitor's interests in order to show relevant & personalised Google advertising.2 ansMarketing+ d'infos
_Secure-3PSIDCCGoogle | Used by for targeting purposes to build a profile of the website visitor's interests in order to show relevant & personalised Google advertising.3 moisMarketing+ d'infos
_Secure-APISIDGoogle | Google uses these cookies to customise ads on Google websites, based on recent searches and interactions.2 ansMarketing+ d'infos
_Secure-HSIDGoogle | This cookie is set by DoubleClick to build a profile of the website visitor's interests and show relevant ads on other sites.1 anMarketing+ d'infos
_Secure-SSIDGoogle | Google uses these cookies to ensure that Google can collect user information for videos hosted by YouTube or maps integrated via Google Maps.2 ansMarketing+ d'infos
ajs_group_idSegment | This cookie checks the number of new and returning visitors to the website.1 anMarketing+ d'infos
ajs_anonymous_idSegment | Stores the anonymous userid used by Segment.io, which we use to anonymously identify visitors in order to measure the update of information and potential conversion to registered users.1 anMarketing+ d'infos
_fbpFacebook | This cookie is set by Facebook to deliver advertisement when they are on Facebook or a digital platform powered by Facebook advertising after visiting this website.3 moisMarketing+ d'infos
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db-help-center-uidDropbox | This cookie is used by Dropbox for session tracking for analytics purposes.3 yearsPreferences+ d'infos
blidDropbox | This cookie is used by Dropbox for session tracking for analytics purposes.3 yearsPreferences+ d'infos
localeDropbox | This cookie is used by Dropbox for session tracking for analytics purposes.3 yearsPreferences+ d'infos
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lidDropbox | This cookie is used by Dropbox for session tracking for analytics purposes.3 yearsPreferences+ d'infos
gvcDropbox | This cookie is used by Dropbox for session tracking for analytics purposes.3 yearsPreferences+ d'infos
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__Host-jDropbox | This cookie is used by Dropbox for session tracking for analytics purposes.5 yearsPreferences+ d'infos
G_ENABLED_IDPSGoogle | This cookie is used for secured logging to the website with a Google account and it is a persistent cookie.N/APreferences+ d'infos
REMEMBERMELengow | Technical cookie used to keep the user logged in.2 ansPreferencesN/A
nQ_cookieIdAlbacross | It is used as a analytical tools to identify the potential customers by setting a unique Id for the customers. The session Id is used to implement the preference choice made by the customer upon their re-visit.1 anStatistics+ d'infos
nQ_visitIdAlbacross | This cookie is used for analytical purposes and is used to uniquely identify users.1 anStatistics+ d'infos
amplitude_id_[id]Amplitude | This cookie is used by Amplitude for session tracking for analytics purposes.10 yearsStatistics+ d'infos
_gaGoogle | This cookie is used to calculate visitor, session, campaign data and keep track of site usage for the site's analytics report. The cookies store information anonymously and assign a randomly generated number to identify unique visitors.2 ansStatistics+ d'infos
_gatGoogle | This cookies is installed by Google Universal Analytics to throttle the request rate to limit the colllection of data on high traffic sites.1 minuteStatistics+ d'infos
_gidGoogle | The cookie is used to store information of how visitors use a website and helps in creating an analytics report of how the website is doing. The data collected including the number visitors, the source where they have come from, and the pages visited in an anonymous form.1 jourStatistics+ d'infos
DVGoogle | The cookies collect information in an anonymous form, including the number of visitors to the Site, where visitors have come to the Site from and the pages they visited.1 jourStatistics+ d'infos
_hjidHotjar | Used to persist the Hotjar User ID, unique to that site on the browser.SessionStatistics+ d'infos
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_uetsidMicrosoft | Is a tracking cookie utilised by Microsoft Bing Ads. It allows us to engage with a user that has previously visited our website.1 jourStatistics+ d'infos
optimizelyEndUserIdOptimizely | Stores a visitor's unique Optimizely identifier. It's a combination of a timestamp and random number. No other information about you or your visitors is stored inside.6 moisStatistics+ d'infos

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