Fnac Marketplace : augmentez vos ventes

La marketplace Fnac

Quand on pense aux grandes plateformes de vente en ligne en France, la marketplace Fnac vient tout de suite à l’esprit. Depuis 2009, elle a su se faire une place de choix aux côtés d’Amazon et Cdiscount. Il faut dire qu’elle bénéficie de la notoriété de la marque Fnac : le groupe Fnac-Darty attire chaque mois quelque 30 millions de visiteurs, avec une base solide de plus de 36 millions de clients fidèles. Ce n’est pas rien : quasiment un Français sur deux serait client.

Au départ très axée culture, la marketplace s’est élargie. Aujourd’hui, on y trouve plus de 40 millions de références dans une cinquantaine de domaines différents : high-tech, culture, mais aussi sport, décoration, maison, jardin, etc. Bref, un choix immense. L’avantage pour les vendeurs professionnels qui rejoignent la plateforme, c’est qu’ils bénéficient d’une visibilité considérable, leurs produits étant présentés au même niveau que ceux de la Fnac.

Pays disponible : France, Belgique, Espagne, Portugal

Pourquoi vendre sur la marketplace Fnac ?

Profitez d’une audience massive et engagée : capitalisez sur les 30 millions de visiteurs uniques mensuels du groupe Fnac Darty, ses 36 millions de clients actifs et la forte notoriété d’une marque leader en France.
Bénéficiez d’une visibilité exceptionnelle : vos produits sont affichés sans distinction aux côtés de ceux de la Fnac, directement sur les fiches produits, transformant la marketplace en une véritable vitrine pour votre boutique.
Accédez à un catalogue produits très large : proposez vos articles parmi plus de 40 millions de références réparties dans une cinquantaine de catégories.
Vendez dans un environnement de confiance et de services : profitez d’une protection contre la fraude, de solutions logistiques flexibles (expédition par vous-même ou via la Fnac) et de la possibilité de vendre des produits reconditionnés.

3ème

marketplace française

40 Mio.

de références

+30 Mio.

de visiteurs uniques moyens mensuels

Accélérez vos ventes sur La Fnac avec Lengow

Centralisation des commandes

Lengow centralise la gestion des commandes Fnac via API et Mirakl. Récupérez les commandes, mettez à jour leur statut en temps réel.

Synchronisation du flux produits

Lengow centralise et synchronise vos flux produits avec Fnac. Gérez création, offres (EAN/SKU), stocks et mises à jour via deux flux distincts.

Automatisation de la stratégie

Lengow automatise la gestion e-commerce pour Fnac : diffusion des flux produits et ajustement automatique des prix (API). Centralisez la stratégie et supervisez les données clés.

Définition de la meilleure tarification

NetRivals ajuste vos prix en temps réel face à la concurrence pour mieux positionner vos produits. NetMarket fournit des dashboard pour suivre les performances.

Les conditions et prérequis pour vendre sur la marketplace de la Fnac

Plusieurs conditions sont à réunir pour pouvoir vendre sur la marketplace de la Fnac et ainsi bénéficier de la visibilité offerte par la marketplace Fnac.

Être répertorié comme une entreprise déclarée. Pour cela, le vendeur professionnel doit obligatoirement être enregistré au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS).
Communiquer les documents obligatoires lors de votre inscription : pièce d’identité à jour, références bancaires (IBAN de la société), extrait K-BIS de l’entreprise mentionnant bien le SIRET, la domiciliation, etc.
Approuver le règlement, entre autres en ce qui concerne la TVA. En effet, depuis janvier 2020, la communication de la liste des vendeurs est obligatoire pour les plateformes de vente en ligne. Ces informations ainsi que le montant des transactions réalisées sont remontés à l’administration fiscale.
Mettre en place un SAV en français pour procurer un service après-vente de qualité aux clients Fnac.
Intégrer un circuit B2C fonctionnel, de la publication des offres à la vente aux particuliers, jusqu’à l’expédition et la livraison du produit.
Respecter la charte qualité Fnac : porter attention à obtenir des notes d’évaluation satisfaisantes, ne pas excéder 5 % de réclamations clients et de remboursements.
Ne vendre que les produits autorisés, c’est-à-dire ceux dont vous êtes propriétaires, hors produits dangereux ou réglementés (armes, alcool, animaux, etc.). Attention aussi à la gestion des droits de ventes, à la réglementation en vigueur, aux normes applicables selon les types de produits mis en ligne. Consultez la liste des produits autorisés.
Pouvoir gérer les expéditions, les stocks, les délais et l’emballage des produits.
Régler l’abonnement mensuel pour adhérer à la plateforme afin d’être répertorié en tant que vendeur partenaire.

Consultez notre guide

Voici les étapes à suivre pour vendre sur la marketplace Fnac avec Lengow :

Contacter notre équipe commerciale pour obtenir un devis personnalisé

Prenez contact avec notre équipe et profitez d’une visibilité décuplée auprès de millions de consommateurs. Comment ? En diffusant efficacement vos produits sur la marketplace Fnac via Lengow ! Vous avez des questions ? L’équipe commerciale Lengow se tient à votre disposition et vous accompagne pour mener à bien la démarche.

Procédure d'inscription sur la marketplace de la Fnac

Lengow intervient pour simplifier la gestion de votre catalogue de produits sur la Fnac. Mais dans un premier temps, il faut donc vous inscrire sur la marketplace Fnac Darty sans passer par Lengow.

Tout d’abord, votre entreprise doit être enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) pour que vous soyez considéré comme un vendeur professionnel autorisé à vendre sur la place de marché Fnac. C’est le prérequis indispensable avant de se lancer dans les démarches d’inscription.

Les étapes à suivre pour mener à bien la procédure d'inscription

Rassemblez les documents suivants :
1. Une pièce d’identité valide numérisée recto / verso (carte d’identité, passeport).
2. Un IBAN indiquant les références bancaires de votre société.
3. Un Extrait K-BIS comportant le n° SIRET, la domiciliation et toutes les informations liées à votre entreprise.
Remplissez le formulaire d’inscription des vendeurs professionnels Fnac Darty sur le site dédié aux vendeurs partenaires.
Attendez que votre compte soit validé. Un second formulaire de conformité bancaire sera à remplir avant l’ouverture officielle de votre compte vendeur.
Veillez à respecter les conditions de vente. Il faut entre autres parfaitement maîtriser le circuit B2C (publication des offres, livraison, service après-vente francophone, respect des règlementations liées à la TVA). En parallèle, veillez à appliquer la charte qualité de la Fnac.

Se lancer sur la marketplace Fnac avec Lengow

Lengow peut maintenant être utilisé pour la diffusion et la gestion de votre catalogue de produits. Suivez la procédure d’intégration suivante :

Contactez la marketplace Fnac Darty : envoyez un message à vendeurspros.mp@fnac.com afin que les équipes puissent vous rendre éligible et autoriser la publication de vos produits via Lengow. Si le Shop ID est demandé, contactez votre chargé de compte Fnac Darty.

Vérifiez la conformité de votre catalogue.

Ajoutez le canal Fnac Darty à Lengow : connectez-vous, puis accédez à votre compte pour y ajouter le canal Fnac Darty.

Sélectionnez le pays Fnac correspondant : sélectionnez parmi les 4 pays disponibles : France, Belgique, Espagne, Portugal. Petite nuance, pour la France, sélectionnez “Full Fnac FR”. Pour les autres pays, ajoutez deux flux que nous avons déjà évoqués dans Lengow, à savoir le flux “Fnac Catalogue” et le flux “Fnac”.

Définissez un segment : cette étape n’est pas obligatoire, mais recommandée. Cela permet à Lengow de configurer et d’envoyer seulement les produits sélectionnés sur le canal Fnac.

Paramétrez la connexion : récupérez votre Mirakl store ID auprès de votre chargé de compte Fnac / Darty pour l’enregistrer dans Lengow. Cette technologie lie les marketplaces Fnac et Darty.