Politique de confidentialité clients et fournisseurs

Date de la dernière mise à jour : 26/07/2022

Les données qui permettent d’identifier indirectement ou directement une personne physique, tel que son nom, son prénom ou encore son adresse électronique professionnelle sont des données à caractère personnel (ci-après « Données Personnelles »).

En France et au sein de l’Union Européenne l’utilisation des Données Personnelles est encadrée par de nombreux textes juridiques, dont le fameux Règlement Général sur la Protection des Données – ou RGPD – afin d’assurer la protection des personnes physiques et leur garantir différents droits. 

LENGOW prend particulièrement au sérieux le respect de la règlementation relative aux Données Personnelles. En effet, dans le cadre de ses différentes activités, LENGOW (sis 6 rue René Viviani 44000 Nantes) est amenée à collecter et à traiter les Données Personnelles des salariés et/ou dirigeants de ses clients et fournisseurs, en qualité de responsable du traitement de leurs données. LENGOW veille au respect des principes posés par le RGPD, tels que : 

• La licéité, la loyauté et la transparence du traitement ; 
• La limitation des finalités du traitement des données ; 
• L’exactitude et la minimisation des données ; 
• La limitation de la conservation des données ; 
• La sécurité et la confidentialité des données. 

Afin de respecter son obligation de transparence et le droit à l’information des personnes, LENGOW (ci-après « nous ») a rédigé la présente politique de confidentialité à l’intention des salariés et/ou dirigeants de ses clients et fournisseurs (ci-après « vous »). Cette politique vise à vous informer sur l’utilisation qui sera faite de vos données (I) ainsi que sur vos droits (II).

UTILISATION DE VOS DONNEES

Pourquoi utilisons-nous vos données personnelles et combien de temps les conservons nous ?

Afin de simplifier la présentation des caractéristiques des traitements mis en œuvre, nous présentons dans le tableau ci-dessous les raisons pour lesquelles nous traitons vos données (finalités), nos justifications du traitement (bases légales), ainsi que la période durant laquelle nous les utilisons (durées de conservation). 

Quelles catégories de données personnelles utilisons-nous ?

Afin de réaliser les traitements décrits ci-dessus, les données que nous collectons sont limitées aux seules informations d’ordre professionnel recueillies dans le cadre du suivi de nos relations commerciales telles que : 

• Vos nom et prénom ; 
• Le nom de votre entreprise, votre service et la fonction que vous y occupez ; 
• Vos coordonnées professionnelles (numéro de téléphone, adresse électronique).

A qui transmettons-nous vos données ?

Vos Données Personnelles sont transmises au sein de nos différents services Commercial, Marketing et Comptabilité aux seules personnes habilitées à les traiter. Elles sont également transmises à nos prestataires, agissant en notre nom et pour notre compte, tels que notre solution de gestion de nos relations clients, de signature électronique, notre prestataire d’hébergement et d’infogérance. Nous nous assurons que ces derniers présentent les garanties nécessaires au respect de la sécurité et de la confidentialité de vos données. 

Nous pouvons également être amené à transmettre vos données aux autorités habilitées qui, dans le cadre de leurs missions, en feraient la demande et si la loi nous y oblige. 

Vos données sont-elles transférées en dehors de l’union européenne ?

Nos traitements de Données Personnelles sont principalement effectués en Europe. 

Toutefois, il peut arriver que LENGOW effectue des transferts de Données Personnelles vers un pays tiers à l’Union européenne. Dans l’hypothèse où un tel transfert serait effectué à destination d’un pays dont le niveau de protection ne serait pas considéré comme adéquat par les autorités européennes, nous nous engageons à encadrer le transfert concerné par des garanties appropriées conformément à la législation applicable. 

Par exemple, nous nous assurons que les sociétés importants vos données signent des contrats de traitement de données s’appuyant sur les clauses contractuelles types validées par la Commission Européenne en vigueur, auxquelles peuvent être ajoutées des mesures complémentaires, ou encore qu’elles ont adhéré à un code de conduite ou à un mécanisme de certification. 

Vous pouvez demander plus d’informations sur les garanties mises en place en nous adressant un email à l’adresse indiquée sous la section Comment exercer vos droits ? ci-dessous.

VOS DROITS

Quels sont vos droits ?

Conformément à la règlementation en vigueur, vous disposez du droit d’accéder à vos Données Personnelles, ainsi que, le cas échéant, d’en demander la rectification ou l’effacement (droits d’accès, de rectification et d’effacement des données). 

Vous pouvez également vous opposer ou solliciter la limitation du traitement de vos données (droits d’opposition et à la limitation du traitement). 

Dans certaines circonstances, il vous est aussi possible de demander à ce que les données que vous avez fournies vous soient transmises dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine (droit à la portabilité).

Vous avez également la possibilité de définir des directives générales ou particulières quant au sort de vos Données Personnelles après vos décès et de les enregistrer auprès d’un tiers de confiance certifié par la CNIL ou du responsable du traitement concerné. 

Dans les cas où vous estimeriez que nous ne respectons pas vos droits, vous avez la possibilité effectuer une réclamation directement auprès des services de la CNIL. 

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser une demande par courrier à l’adresse suivante : dpo@lengow.com

Nous traiterons votre demande d’exercice de droit dans les meilleurs délais et conditions possibles.