Una visione d’insieme dei tuoi ordini:

  • visualizza in tutta semplicità l’insieme dei tuoi ordini
  • accetta o rifiuta i nuovi ordini

Grazie all’accettazione automatica, i tuoi ordini passano direttamente allo status “In attesa di spedizione” senza alcun ulteriore intervento da parte vostra.

Una visione dettagliata di ciascun ordine:

  • visualizza l’insieme dei prodotti ordinati
  • inserisci l’URL per il tracciamento dei colli
  • seleziona il corriere
  • procedi a un rimborso
  • annulla un ordine
  • conferma una spedizione

Grazie alla gestione multi-collo e multi-indirizzo, potrai gestire per blocchi d’indirizzi e spedire più colli con diversi numeri di corriere.

Una gestione centralizzata dei tuoi ordini

Ogni marketplace dispone di una specifica modalità di gestione degli ordini. Grazie alla piattaforma Lengow, potrai visualizzare e gestire in modo uniforme l’insieme degli ordini.

L’automazion e con tutti i tuoi strumenti e i tuoi partner

Utilizzando uno dei nostri plugin (Magento, PrestaShop, Shopware ou Shopify) o l’API, potrai importare i tuoi ordini direttamente nel back-office e-commerce e aggiornare in tempo reale le giacenze a magazzino. Gli ordini provenienti dai marketplace possono essere gestiti esattamente come quelli del(i) tuo (tuoi) sito(i)!

Questo livello unico di sincronizzazione ti consente di effettuare tutte le operazioni associate agli ordini collegandoli al tuo sistema informatico e partner logistici. Grazie all’API Lengow, potrai, per esempio, integrare gli ordini Lengow a partire da un thread Slack o trasmettere le relative informazioni al tuo partner di logistico.

Questo si traduce in una reattività senza pari della tua catena logistica: risparmia tempo nella spedizione dei colli e rispondi alle necessità dei clienti più esigenti in materia di consegna.

Fulfillment by Amazon

Vendi i tuoi prodotti su Amazon e hai scelto di utilizzare il servizio Fullfilment by Amazon? Amazon procederà direttamente alla trasmissione degli ordini effettuati sul proprio marketplace gestendo lo stock necessario.

La piattaforma Lengow è perfettamente compatibile con FBA e ti permette di fare distinzione tra gli ordini tradizionali che richiedono una gestione specifica tua (o del tuo responsabile di logistica) e tra gli ordini FBA che non richiedono alcun intervento da parte della logistica.

I tuoi ordini saranno identificati FBA e questa informazione potrà essere trasmessa al back-office grazie ai plugin dedicati o all’API.

Consulta le nostre guide dedicate ai marketplace