Team Customer Success La team Relation Client anticipe les problématiques, accompagne les e-marchands au quotidien et apporte des solutions dans les meilleurs délais. Le pôle est organisé autour de deux équipes : le Support Client (les spécialistes de la relation et du suivi client) et la Formation (ils facilitent et fidélisent). Interview Métier : Mathieu, Xavérie, the Set Up team, Clothilde, Team Interview
Team Sales Composée de plus de 15 nationalités, ce pôle est un véritable levier de croissance pour l’entreprise. Les Biz Dev, Commerciaux Grands Comptes et Account Managers développent notre base clients et accompagnent les e-commerçants à travers près de 45 pays. Interview Métier : Sébastien, Kamal, Team Interview
Team R&D Le marché du e-commerce est en perpétuel évolution et Lengow doit s’adapter techniquement afin de rester l’outil le plus innovant et le plus performant sur le marché. Les métiers techniques sont au cœur de l’histoire de l’entreprise. L’équipe est composée d’experts, qui sont en veille constante pour assurer la maintenance et le développement de la plateforme. Interview Métier : Thomas, Clément, Sylvain, Team Interview
Team Product Le rôle principal du pôle est de concevoir les produits qui concrétisent les axes stratégiques de l’entreprise. On retrouve plusieurs métiers dans ce service : Product Manager, UX & UI Designers. Interview Métier : Gilles, Yann
Team Marketing & Partenariat L’équipe Marketing & Partenariats développe et adapte les outils nécessaires à la promotion et la vente de la solution Lengow en fonction des marchés, tout en générant des leads pour les équipes commerciales. L’activité “partenariats” consiste à fédérer toute une série d’acteurs du e-commerce autour de Lengow. Career Interviews: Fred, Maxime, Audrey
Team Gestion & Administration La direction administrative gère l’ensemble des processus internes et assure le bon fonctionnement de Lengow : finance et gestion, comptabilité, ressources humaines, standard, gestion des fournitures et du matériel, etc. L’équipe est garante de l’organisation de la structuration interne et travaille au quotidien au bien être des salariés et clients de Lengow. Interview Métier : Gautier, Laetitia & Solenn
Team Communication Le rôle principal du service communication est de développer la visibilité et la notoriété de la société et de la solution à travers le monde. La stratégie de communication globale est mise en place en fonction des axes stratégiques de la société. Le pôle s’organise autour de 4 équipes : opérationnelle, internationale, créa et communication interne. Interview Métier : Elodie, Arno, Bérénice
