Comment Eminence a accéléré sa croissance marketplace de +34 % avec Lengow

Eminence Group (filiale française de Delta Galil) est un acteur historique du textile et des sous-vêtements, qui réunit aujourd'hui 6 marques distribuées à la fois en magasins, en propre via ses sites e-commerce Eminence et AthenaShop, et sur les principales marketplaces françaises et européennes.   Pour soutenir le développement de son canal marketplace - devenu un levier de croissance stratégique - l'équipe e-commerce devait s'équiper d'un outil capable de centraliser la gestion d'un catalogue de plus de 13 600 références réparties sur de multiples canaux, tout en offrant la flexibilité nécessaire pour s'adapter aux exigences propres à chaque marketplace.

Les réussites d'Eminence

Défis et objectifs

Avec un catalogue volumineux, six marques à orchestrer et une stratégie marketplace en montée en puissance, l'équipe Eminence devait répondre à plusieurs enjeux :

• Centraliser la gestion multi-canale : piloter depuis un seul outil les flux produits issus des sites Eminence et AthenaShop, et les diffuser vers des canaux aux exigences hétérogènes (marketplaces, moteurs de recherche, réseaux sociaux, programmes d'affiliation, comparateurs de prix).
• Personnaliser chaque canal de diffusion : adapter les formats, mapper les catégories, créer des custom labels et appliquer des règles de transformation spécifiques par canal pour optimiser la diffusion.
• Réduire la dépendance à l'IT : limiter les blocages opérationnels liés à des données produits incomplètes (photos manquantes, attributs obligatoires) sans devoir attendre des correctifs en amont.
• Accélérer le time-to-market : ouvrir rapidement de nouvelles marketplaces et mettre en ligne les produits sans friction technique.
• Soutenir une stratégie marketplace en croissance constante : atteindre des objectifs ambitieux trimestre après trimestre, y compris lors des temps forts commerciaux comme le Black Friday.

Les solutions apportées par Lengow

En amont de Lengow, Eminence s'appuie sur la plateforme PIM/DAM MaPS System pour centraliser, gouverner et enrichir les données produit de ses six marques, offrant ainsi aux équipes un point de vérité unique et fiable avant la diffusion des flux. Les deux solutions fonctionnent main dans la main : MaPS System garantit des informations produit complètes et de qualité, que Lengow transforme et adapte ensuite aux exigences spécifiques de chaque marketplace.

Lors du lancement de sa stratégie marketplace, Eminence a d'abord adopté Lengow comme second intégrateur, avant que la plateforme ne devienne progressivement son outil principal pour piloter la majorité de ses partenaires marketplace. La raison est simple : Lengow s'est révélé nettement plus simple et plus fluide à utiliser.

Aujourd'hui, Eminence diffuse via Lengow sur 8 marketplaces françaises (Greenweez, Kiabi, Atlas for Men, E.Leclerc, Veepee, Cdiscount, Vertbaudet, Sarenza) ainsi qu'une marketplace en Belgique.

Concrètement, NetMarkets by Lengow

permet à l'équipe de :

●Centraliser le flux produits des sites Eminence et AthenaShop, puis le transformer et le personnaliser en fonction du canal de sortie.

●Appliquer des règles de transformation persistantes - formats spécifiques, mapping de catégories, custom labels, segmentation par type de produits - pour optimiser la diffusion sur chaque marketplace.

●Piloter les campagnes promotionnelles spécifiques à chaque marketplace, notamment lors des temps forts comme le Black Friday, en adaptant les offres simultanément sur plusieurs canaux.

●Activer un nouveau canal en environ une journée, grâce à une configuration simple et intuitive et à des encarts explicatifs qui facilitent le mapping des champs.

Le canal marketplace d'Eminence affiche une progression constante d'année en année, avec un Q1 2026 au-delà des objectifs fixés.

Sur l'exercice 2024/2025, le bilan est sans appel :

●+18 % de croissance du chiffre d'affaires global marketplaces

●+34 % de croissance sur les marketplaces gérées via Lengow

La croissance générée via Lengow est donc significativement supérieure à la croissance globale du canal, une performance notamment portée par Veepee, qui constitue aujourd'hui le principal contributeur au chiffre d'affaires marketplace d'Eminence.

Au Q4 2025, Lengow représente déjà 53 % du chiffre d'affaires marketplace total d'Eminence, confirmant le rôle central de la plateforme dans la stratégie de croissance de la marque.

Bénéfices clés

Témoignage