Analytics - Expérience d’achat clients

Google Analytics pour vendre au bon endroit et au bon moment

Notre connecteur Lengow pour Google Analytics récupère les données statistiques issues de votre site e-commerce pour ensuite les rattacher à votre catalogue produits.

Nombre de ventes, CA généré, taux de conversion, nombre de clics… utilisez ces données pour optimiser l’ensemble de vos publications en ligne.

Vous disposez ainsi d’une vue globale de votre activité et pouvez ensuite mettre en place des règles de diffusion pour augmenter vos ventes et atteindre vos objectifs commerciaux.

Boostez la visibilité de vos best-sellers

Le nombre de vues d’un produit est supérieur à 100 sur les 7 derniers jours ?

Ajoutez la mention “Top produit” dans son titre et un custom label “Top Ventes” pour le mettre en avant sur vos campagnes Google Shopping et Google Ads (AdWords).

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Évitez les retours et les remboursements de produit

Votre produit a été retourné plus de 10 fois sur les 30 derniers jours ?

Excluez-le temporairement de toutes vos diffusions pour prendre le temps de retravailler vos photos et descriptions et éviter de payer des frais de retours.

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Encouragez vos clients à valider leur panier

Votre produit a été supprimé du panier plus de 50 fois sur les 7 derniers jours ?

Misez sur des marketplaces proposant des offres intéressantes sur les frais de port pour inciter vos clients à finaliser leur achat.

Comment coupler vos données Analytics à vos catalogues produits ?

Un pilotage précis des campagnes grâce aux paramètres UTM

Dans les attributs ‘URL’ des canaux marketing, ajoutez vous-même des paramètres de tracking supplémentaires : choisissez les composantes de vos UTM et complétez-les avec des données présentes dans les champs de votre catalogue produits.

Par exemple, précisez qu’il s’agit d’une campagne basée sur la saisonnalité avec le Custom Label ‘automne-hiver’ ou d’une campagne ciblant uniquement les ‘chapeaux’ avec votre champ ‘catégorie’.

Importez vos données produits dans Google Analytics

Analytics vous permet d’importer vos données à partir de sources externes (CRM, outil de gestion de stock…) pour ensuite les associer à vos statistiques.

Grâce à un identifiant commun (SKU, URL d’une page produit…), vous pouvez ainsi transférer manuellement des informations supplémentaires sur vos produits à partir des catalogues optimisées dans Lengow. Découvrez par exemple les couleurs et les tailles les plus populaires parmi vos acheteurs.

Marque, catégorie, taille, couleur, prix… utilisez ensuite ces données pour optimiser vos rapports, vos segments ou encore vos audiences de remarketing.