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Le live streaming ou live commerce permet la diffusion, en temps réel, d’une vidéo présentant vos produits via des influenceurs ou vos vendeurs auprès d’une audience.
Il peut s’intégrer directement à votre boutique en ligne, celles de vos distributeurs, sur le site d’une marketplace ou sur les réseaux sociaux. Il s’appuie sur l’expérience, l’interaction et l’authenticité afin de créer une relation durable avec vos futurs acheteurs.
Une de ses spécificités est de pouvoir diffuser du contenu à forte valeur ajoutée au plus grand nombre (one-to-many), tout en construisant, en parallèle, une relation privilégiée avec chaque client en communiquant individuellement et à leur demande avec eux (one-to-one).
Téléshopping des temps modernes et véritable canal de vente, ce format interactif permet aux internautes d’en savoir plus sur vos produits, avant de les commander en quelques clics depuis le live via un lien intégré. Le tout, au sein d’une expérience mixant shopping et divertissement (shoppertainment).
Regroupez vos potentiels acheteurs autour d’un événement interactif qui présente vos produits.
Créez une expérience client unique autour de votre marque et faites vibrer votre communauté.
Grandes chaînes de points de vente ou entrepreneur avec un site web, travaillant dans le secteur de la mode ou du bricolage, profitez de ce canal de vente est accessible à tous.
Faites rêver vos clients et aidez-les à se projeter à travers une vidéo montrant vos articles portés ou utilisés.
Lengow vous aide à présenter vos produits en ligne tout en apportant à vos acheteurs une relation privilégiée et personnalisée identique à celle qu’ils pourraient trouver en magasin. Effacez les frontières entre online et le offline.
Avec My Custom Channel, Lengow vous permet de créer vos propres structures entièrement personnalisables, sans avoir besoin de passer par un service technique.
Créez un flux de produits organisé et structuré grâce au matching des champs et des catégories.
Utilisez la fonctionnalité “Segments” pour diffuser les produits les plus pertinents, selon vos critères (performance, saisonnalité,…), sur ce canal.
Travaillez avec précision sur vos titres, descriptions, images, prix, avis,… pour créer des pages produits détaillées qui performent
« En tant que distributeur de cosmétique reconnu, Nocibé se distingue par la formation de ses conseillers magasins afin qu’ils puissent être les meilleurs prescripteurs auprès de leurs clients. Portée par une activité digitale grandissante, il est devenu nécessaire pour l’enseigne de s’assurer que l’expérience et le niveau de service en ligne soient aussi proche que possible de l’expérience client en magasin. Grâce au Live Commerce, les conseilleres beauté Nocibé peuvent désormais apporter leur expertise aux clients en ligne, comme s’ils étaient en magasin. »
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