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Eminence Group, filiale francese di Delta Galil, è un attore storico nel settore del tessile e dell’intimo. Oggi il gruppo riunisce sei marchi distribuiti attraverso punti vendita fisici, i propri siti e-commerce, Eminence e AthenaShop, nonché i principali marketplace francesi ed europei. Per supportare l’espansione del canale marketplace, diventato un motore strategico di crescita, il team e-commerce aveva bisogno di una soluzione in grado di centralizzare la gestione di un catalogo di oltre 13.600 SKU su più canali, garantendo al contempo la flessibilità necessaria per rispondere alle specificità.
Settore di attività
Tessile / Intimo
Tipo
Marchio (D2C + Marketplaces)
Paese
Francia
Numero di dipendenti
~13,689 SKUs, 6 marca
Fatturato
n/a
Utilizzato da
team dei marketplace
Prodotto utilizzato
+34 %
crescita del fatturato sui marketplace gestita tramite Lengow
+18 %
crescita complessiva del fatturato sui marketplace
53 %
fatturato dei marketplace gestito tramite Lengow (Q4 2025)
Con un catalogo di grandi dimensioni, sei marchi da coordinare e una strategia marketplace in rapida espansione, il team di Eminence doveva affrontare diverse sfide chiave:
Centralizzare la gestione multicanale: gestire i feed di prodotto dei siti Eminence e AthenaShop da un’unica piattaforma e distribuirli su canali con requisiti differenti, tra cui marketplace, motori di ricerca, social media, programmi di affiliazione e comparatori di prezzo.
Personalizzare ogni canale di distribuzione: adattare i formati, mappare le categorie, creare etichette personalizzate e applicare regole di trasformazione specifiche per ciascun canale al fine di ottimizzare la distribuzione dei prodotti.
Ridurre la dipendenza dall’IT: minimizzare i colli di bottiglia operativi causati da dati di prodotto incompleti (immagini mancanti, attributi obbligatori assenti, ecc.) senza dover attendere correzioni a monte.
Accelerare il time-to-market: lanciare rapidamente nuovi marketplace e pubblicare i prodotti senza ostacoli tecnici.
Sostenere una strategia marketplace in continua crescita: raggiungere obiettivi ambiziosi trimestre dopo trimestre, anche durante i periodi commerciali di punta come il Black Friday.
A monte di Lengow, Eminence si affida alla piattaforma PIM/DAM MaPS System per centralizzare, governare e arricchire i dati di prodotto dei suoi sei marchi, offrendo al team un’unica fonte affidabile di informazioni prima della distribuzione dei feed. Le due soluzioni lavorano in sinergia: MaPS System garantisce dati di prodotto completi e di qualità, che Lengow trasforma e adatta poi ai requisiti specifici di ciascun marketplace.
Quando ha avviato la propria strategia marketplace, Eminence ha inizialmente adottato Lengow come integratore secondario, prima che la piattaforma diventasse progressivamente il principale strumento per la gestione della maggior parte dei suoi partner marketplace. Il motivo era semplice: Lengow si è dimostrato significativamente più facile e intuitivo da utilizzare.
Oggi Eminence distribuisce tramite Lengow su otto marketplace francesi (Greenweez, Kiabi, Atlas for Men, E.Leclerc, Veepee, Cdiscount, Vertbaudet e Sarenza), oltre che su un marketplace in Belgio.
In termini pratici, NetMarkets di Lengow consente al team di:
●Centralizzare i feed di prodotto provenienti dai siti Eminence e AthenaShop, per poi trasformarli e personalizzarli in base ai requisiti di ciascun canale di distribuzione.
●Applicare regole di trasformazione permanenti, inclusi formati specifici, mappatura delle categorie, etichette personalizzate e segmentazione per tipologia di prodotto, al fine di ottimizzare la distribuzione su ogni marketplace.
●Gestire campagne promozionali specifiche per i marketplace, in particolare durante i periodi di punta come il Black Friday, adattando simultaneamente le offerte su più canali.
●Lanciare un nuovo canale in circa un giorno grazie a un processo di configurazione semplice e intuitivo, supportato da moduli esplicativi che facilitano la mappatura dei campi.
Il canale marketplace di Eminence ha registrato una crescita costante anno dopo anno, con risultati nel primo trimestre del 2026 già superiori agli obiettivi prefissati.
Per l’esercizio fiscale 2024/2025, i risultati parlano da soli:
●+18% di crescita del fatturato complessivo sui marketplace
●+34% di crescita sui marketplace gestiti tramite Lengow
La crescita generata tramite Lengow ha quindi superato in modo significativo quella complessiva del canale, trainata in particolare da Veepee, oggi il principale contributore al fatturato marketplace di Eminence.
Nel quarto trimestre del 2025, Lengow rappresentava già il 53% del fatturato totale marketplace di Eminence, confermando il ruolo centrale della piattaforma nella strategia di crescita del marchio.
Ottimizzazione tramite regole e resilienza dei dati
Esecuzione rapida della pubblicazione dei prodotti sui marketplace
Reattività del team di supporto Lengow
“Lengow è uno strumento chiave della nostra strategia: ci offre sia la flessibilità sia le capacità di ottimizzazione di cui abbiamo bisogno per sfruttare appieno i nostri feed di prodotto. Lengow garantisce una reale flessibilità operativa, essenziale per pubblicare rapidamente i nostri prodotti sui marketplace”
Nathalie Brucoli
Gestore del mercato
Eminence Gruppo
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