Soluzioni offerte da Lengow

Clarins utilizza la piattaforma Lengow dal 2012 per distribuire i prodotti di 18 tra i suoi e-commerce (USA, Europa, Asia) sui seguenti canali: affiliazione, retargeting, annunci di prodotto o siti di comparazione dei prezzi (Google, Facebook, Criteo ecc.). Ogni mercato è in grado di distribuire cataloghi di 500-600 prodotti aggiornati e ottimizzati in molti paesi e attraverso ogni tipo di canale.

Lengow consente a Clarins di personalizzare i cataloghi per ogni canale di distribuzione: prodotti in evidenza, visibilità del brand ecc. La soluzione è perfettamente configurata, e Clarins può gestire facilmente le offerte che vuole promuovere online. Clarins utilizza diversi strumenti disponibili sulla piattaforma, come risorse aggiuntive per mettere in evidenza le immagini personalizzate, maggiore “lifestyle” su alcuni canali come Google e le piattaforme social. Il cliente inoltre utilizza regole automatiche per indicare i best seller o i nuovi prodotti, per cui può impostare offerte più alte.

Recentemente Clarins è passata alla nuova versione della nostra piattaforma, e ha apprezzato soprattutto l’assistenza ricevuta (chiamate in francese e inglese con i diversi team, dimostrazioni, supporto tecnico sempre presente ecc.). Il passaggio è stato rapido e senza intoppi. L’ultima versione è molto più semplice da utilizzare per il cliente ed è più rapida nell’eseguire le varie attività.