Come Design-Bestseller ha aumentato il suo fatturato di oltre il 200% nei Paesi Bassi

Design Bestseller è stato fondato come negozio online da Mathes ad Aquisgrana, nel 2011. Un negozio di arredamento con una lunga tradizione, Design Bestseller vanta oltre 100 anni di esperienza. L’azienda è passata da un’attività esclusivamente offline a un modello che integra anche l’online, con una selezione curata di mobili di design, illuminazione e accessori per la casa. Lo shop online è disponibile in diversi paesi europei.

Nel giugno 2024, è entrata a far parte del Nine United Group e quindi del gruppo di distributori di mobili e accessori di design, tra cui Connox, AmbienteDirect e Flinders.

Una strategia di pricing di successo

I limiti degli strumenti di pricing poco efficaci

I suggerimenti di prezzo del precedente fornitore utilizzato da Design-Bestseller erano molto imprecisi, spesso richiedevano correzioni manuali senza alcun miglioramento a lungo termine o capacità di apprendimento dello strumento. L’operazione si basava esclusivamente sul codice EAN/numero articolo, che quattro anni fa non era così comune come lo è oggi. L’elaborazione del feed dati richiedeva ore e i suggerimenti di prezzo dovevano essere controllati manualmente per verificarne l’accuratezza. Successivamente, il file dei risultati doveva essere trasferito e salvato nei dati principali di Design-Bestseller.

Nel complesso, l’implementazione dei nuovi prezzi richiedeva un’intera giornata, inclusa la fase di verifica. Il rivenditore stava quindi cercando urgentemente uno strumento di pricing che considerasse anche altri parametri oltre al matching e che potesse essere migliorato/apprendere manualmente. Inoltre, la trasmissione automatica dei suggerimenti di prezzo era per loro molto importante per ridurre il lavoro manuale.

Poiché Design-Bestseller utilizzava già Lengow per vendere su marketplace di alta qualità come Galeries Lafayette, BHV Marais e Maisons du Monde, è stato naturale rivolgersi alla soluzione avanzata di pricing NetRivals di Lengow.

Le soluzioni offerte da NetRivals di Lengow

Design-Bestseller ha attivato NetRivals con il dominio DE nell’aprile 2022 ed è andato online con i domini NL e FR nel giugno 2023. Sono sempre stati soddisfatti del supporto e hanno trovato la comunicazione con il team di NetRivals regolare.

Principalmente, due persone di Design-Bestseller utilizzano NetRivals. Sfruttano il dynamic pricing con tutte le sue funzionalità, così come la dashboard creata per loro, su base quotidiana. Il loro catalogo prodotti include accessori per la casa, illuminazione, mobili e arredamento da giardino.

• Grazie a NetRivals, Design-Bestseller ha ottenuto una visione molto più dettagliata dei livelli di prezzo sia a livello di prodotto che di brand.

• Il Dynamic Pricing, combinato con l’API di Design-Bestseller, ha fatto risparmiare al pricing manager almeno un giorno di lavoro a settimana, che ha potuto così dedicare ad altre attività.

• Il nuovo livello di dettaglio nella gestione delle strategie di Dynamic Pricing ha potenziato le capacità di pricing del rivenditore, consentendogli in particolare di posizionarsi meglio per il periodo chiave di business del quarto trimestre.

Un vantaggio per le tue strategie di pricing

Testimonianza