Was ist VTEX?

VTEX ist eine Cloud-basierte E-Commerce-Lösung, die Online-Händlern eine zentrale Plattform für die Einrichtung und Verwaltung ihres Online-Shops bietet und den gesamten Kaufweg ihrer Kunden über alle Touchpoints hinweg verfolgt. Die Lösung bietet native Funktionen für E-Commerce, Marktplatz und OMS (Order Management System). Sie sorgt für Agilität und betriebliche Effizienz.

Das 2000 gegründete Unternehmen verfügt heute über mehr als 2 500 Online-Shops in rund 30 Ländern und über mehr als 1 000 Mitarbeiter in rund 20 Büros weltweit. Führende Marken wie Sony, Walmart, Coca-Cola oder Nestlé nutzen die Lösung.

VTEX stützt sich auf drei Hauptachsen: 

• Beschleunigung des E-Commerce. Mit VTEX können Verkäufer ihren Kunden genau das bieten, was sie erwarten: Erfahrungen, die auf ihre Bedürfnisse und ihr Verhalten zugeschnitten sind. Das Tool bietet den Verkäufern konkrete Lösungen für die Zusammenarbeit mit ihren Käufern, um besser zu verstehen, welche Erwartungen die Käufer hinsichtlich der Dienstleistungen haben.
• Marktplätze. VTEX ermöglicht es, sich mit den Marktplätzen zu verbinden, um Produkte auf Amazon, eBay, Alibaba und anderen zu verkaufen (wie die meisten Plattformen der gleichen Art), insbesondere durch ein von Lengow entwickeltes Plug-in. Außerdem schlägt VTEX vor, in Zusammenarbeit mit seinen Lieferanten und Geschäftspartnern einen eigenen Marktplatz zu schaffen, um den Kunden einen einzigen Shop anzubieten.
• Verwaltung von Bestellungen. Im Bereich E-Commerce ist dies der wichtigste Erfolgsfaktor. VTEX bietet eine Vielzahl von Tools für die Bearbeitung von Bestellungen, die Verwaltung von Lagerbeständen über alle Kanäle und für optimale Kundenerlebnisse auf allen Kanälen (Abholstellen, Warensendungen von einem Geschäft, programmierte Lieferung etc.).

Und das Tüpfchen auf dem i: VTEX kann in Lengow integriert werden, um die Verwaltung der Produktfeeds, Bestellungen und Bestände auf den Marktplätzen zu vereinfachen!