Industria
Mobiliario infantil
Tipo
Marca (D2C)
Mercado
Internacional
Tamaño
+800 productos
Facturación anual
+2 M€
Usuario principal
Marketplace Manager
Producto
NetMarkets
Muemue es una empresa española especializada en mobiliario infantil que desarrolla su negocio íntegramente online. Con un equipo de solo 14 personas, la compañía comercializa un catálogo de más de 800 productos, con especial foco en camas, literas y soluciones modulares para habitaciones infantiles.
Desde septiembre de 2025, Muemue utiliza Lengow NetMarkets para centralizar y automatizar la gestión de su estrategia marketplace. Actualmente, la compañía opera 19 conexiones en 10 marketplaces y 7 países europeos, entre ellos España, Francia, Italia, Alemania, Bélgica, Países Bajos y Portugal.
Esta infraestructura le permite continuar ampliando su presencia internacional sin aumentar proporcionalmente la complejidad de su operativa.
+144%
de crecimiento en los ingresos en 3 meses
19
conexiones marketplace activas
7
países activos con Lengow
Antes de Lengow, Muemue gestionaba sus marketplaces mediante un pequeño agregador conectado a PrestaShop.
La solución permitía trabajar con distintos canales, pero ofrecía pocas posibilidades de automatización. Cada modificación podía convertirse rápidamente en una tarea repetitiva: si había que cambiar una descripción, actualizar una promoción o adaptar determinada información, el equipo tenía que reproducir esos cambios manualmente para los diferentes marketplaces.
Esta complejidad era especialmente importante para Muemue por dos motivos.
Por un lado, la compañía quería acelerar su expansión internacional y abrir continuamente nuevos marketplaces y países.
Por otro, su catálogo presenta una estructura más compleja que la de un retailer con variantes simples. Una misma cama puede comercializarse con cajones, barreras, estanterías u otros módulos, generando diferentes productos que requieren títulos, identificadores y atributos específicos.
El objetivo era claro: centralizar la gestión de todos los marketplaces, automatizar el mayor número posible de tareas y poder seguir expandiéndose sin aumentar al mismo ritmo los recursos dedicados a la operación.
Con Lengow, Muemue centraliza desde un único entorno las conexiones de su catálogo con Amazon, BUT, Carrefour, Conforama, Home24, Leroy Merlin, Maisons du Monde, ManoMano y Vente Unique.
Cuando la compañía identifica una nueva oportunidad, la disponibilidad de una integración en Lengow se ha convertido en uno de los primeros criterios que analiza.
Los mapeos de categorías y atributos permiten simplificar considerablemente la puesta en marcha de nuevos canales. Según Muemue, un nuevo marketplace puede estar operativo en aproximadamente una o dos semanas.
Esta facilidad también acompaña su expansión geográfica. Cuando un marketplace con el que ya trabajan abre un nuevo país relevante para su negocio, Muemue puede aprovechar esa conexión para entrar rápidamente en el nuevo mercado.
Uno de los principales usos de las reglas de optimización de Lengow está relacionado con la política de precios.
En los marketplaces, ofrecer "envío gratuito" puede tener un impacto directo sobre la visibilidad de los productos, ya que muchos consumidores utilizan este criterio para filtrar resultados.
En lugar de mostrar los gastos de transporte de forma separada, Muemue puede integrarlos directamente en el precio del producto.
Gracias a las reglas de Lengow, el equipo ha creado fórmulas que calculan automáticamente el precio final en función de diferentes variables, como:
IVA + incremento de precio + gastos de envío específicos de cada país
De esta forma, una misma base de catálogo puede adaptarse automáticamente a las necesidades comerciales de cada mercado sin modificar manualmente cientos de productos.
La gestión de variantes era otro de los principales puntos de fricción para Muemue.
PrestaShop permite asociar una descripción al producto principal, pero el catálogo de Muemue necesita diferenciar combinaciones mucho más complejas. Una cama puede venderse, por ejemplo, con un cajón, una barrera o una estantería, y los marketplaces necesitan recibir información específica para cada una de esas configuraciones.
Antes de Lengow, el equipo trabajaba con un archivo Excel diferente para cada marketplace.
Hoy utiliza una única fuente adicional conectada a Lengow. A través del EAN, el sistema recupera la información correspondiente a cada producto y puede generar datos específicos, como "cama con cajón blanca", para enviarlos a los diferentes canales.
El proceso se ha automatizado todavía más mediante herramientas de IA integradas en su propio flujo de trabajo: las modificaciones se realizan desde PrestaShop y la información utilizada posteriormente por Lengow se actualiza automáticamente.
Así, Muemue ha pasado de realizar un cambio por cada marketplace a gestionar una única fuente de información para todos sus canales.
No todos los productos son rentables en todos los canales.
Muemue utiliza los segmentos de Lengow para controlar qué productos distribuye en cada marketplace. Por ejemplo, puede excluir determinados artículos pequeños cuando el coste potencial de una devolución hace que su comercialización en un canal concreto deje de ser rentable.
Esto permite adaptar el surtido a la realidad económica de cada marketplace sin tener que modificar el catálogo original.
Del 20 % al 70 % de automatización: Muemue ha reducido considerablemente el volumen de tareas manuales necesarias para gestionar su estrategia marketplace.
19 conexiones marketplace en 7 países gestionadas por una sola persona: un equipo reducido puede operar una presencia internacional amplia desde un único entorno.
Nuevos marketplaces operativos en solo 1 o 2 semanas: la centralización de categorías, atributos y reglas facilita la apertura continua de nuevos canales y mercados.
Promociones que pasan de días a horas de trabajo: precios, gastos de envío y condiciones específicas de cada país pueden gestionarse mediante reglas en lugar de modificarse manualmente canal por canal.
Lengow nos aporta muchas facilidades y, sobre todo, ahorro de trabajo en el día a día. Desde la integración de nuevos marketplaces hasta la gestión de promociones, hay tareas que ahora puedo hacer en unas horas y que antes, para una simple promoción, podían llevarme días.
Daniel Fayos
Marketplace Manager, Muemue
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