En tant que marque, optimiser la gestion de vos contenus produits vous apporte un avantage technique, mais aussi stratégique, par rapport à vos concurrents en matière d’omnicanal. Pour y parvenir, une solution de syndication des contenus produits vous sera d’un grand soutien.
Le rôle essentiel des contenus, pages ou fiches produits
Les sites de commerce en ligne ont tous recours à des fiches ou à des pages produits, regroupant l’ensemble des informations utiles concernant la référence ou bien le modèle auquel elles sont rattachées. Ces pages ou fiches produits incluent en règle générale des descriptions plus ou moins détaillées, des spécifications techniques (dimensions, poids, capacités), ainsi que des visuels (photos, vidéos) pour illustrer ou expliquer le fonctionnement. Elles précisent également les options disponibles, les matériels connexes, etc.
Ces contenus, centralisés sur vos bases de données, peuvent être utilisés par d’autres canaux de distribution partenaires, et être consultés par leurs clients, grâce à une solution technique automatisée que l’on nomme la syndication de contenus produits.
En quoi consiste la syndication de contenus produits ?
La syndication de produits est une solution logicielle, telle qu’une plateforme PIM (Product Information Management), qui vous permet de diffuser rapidement et facilement toutes vos fiches produits auprès de vos services (sites web, applis mobiles) et auprès des points de vente tiers de vos partenaires : places de marché, boutiques physiques, etc.
Dans le cadre d’une démarche omnicanale, cet outil PIM va vous servir de pierre angulaire pour fournir et distribuer vos bases de données, et contrôler au mieux toutes les données relatives à vos produits. Vous pouvez diffuser une seule version des informations dans l’ensemble des canaux de distribution, et ainsi améliorer leur qualité et cohérence.
Autrement dit, la syndication de vos contenus produits automatise les missions répétitives et fastidieuses relatives à la collecte, à la standardisation et à l'enrichissement des fiches ou pages produits. Et, ce faisant, offre l’opportunité à vos équipes marketing et d’e-commerce de se concentrer sur des tâches à plus haute valeur ajoutée.
