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Les pratiques de consommation évoluent et de plus en plus de marketplaces connaissent une croissance réussie. Pour s’adapter à cet environnement économique dense, le domaine de la business intelligence pour les marketplaces se développe. Cette discipline s’appuie sur des outils de business intelligence (BI) permettant aux entreprises et aux e-commerçants de collecter et d’analyser des données provenant de diverses sources (y compris les marketplaces) afin d’avoir une compréhension plus approfondie du marché.
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La business intelligence peut avoir de nombreux avantages dans le contexte des marketplaces et de leur forte compétitivité. Tout d’abord, elle permet au business owner de prendre des décisions plus éclairées, à l’aide de données chiffrées actualisées en temps réel.
En effet, le vendeur peut collecter des données sur les prix, les marges et mener des comparaisons poussées. Cela lui permet d’optimiser ses prix lors de campagnes régulières de repricing.
Cette gestion efficace des données et des performances des concurrents est un véritable facteur clé de succès. Les équipes marketing et e-commerce dédiées peuvent, à l’aide des outils BI, identifier des opportunités uniques et mettre en place des stratégies ciblées.
Tendances des marketplaces, marchés émergents, anticipation des besoins : autant de moyens d’accélérer nettement la croissance d’une boutique en ligne.
Pour vous aider à performer en tant que e-commerçant, les solutions de business intelligence marketplace rassemblent de nombreuses fonctionnalités utiles. L’objectif est de collecter et d’analyser des données provenant de nombreuses sources ou de sites web différents. Plus la solution choisie rassemble de catalogues en connexion directe, plus il devient facile d’exploiter ces données pour maximiser la stratégie de vente sur les marketplaces. Pour cela, la solution de BI marketplace utilise une série de crawlers (robots capables de scanner les pages de la concurrence) pour extraire les informations les plus à jour sans API.
L’outil permet au vendeur de surveiller ses concurrents à l’aide d’une mise à jour presque constante des informations. Celles-ci portent sur leurs prix, leurs stocks, leurs promotions ou réductions et même sur les avis clients qu’ils ont récoltés. Il doit aussi idéalement regrouper ces nombreuses données et KPI (indicateurs clés) dans des tableaux de bord efficaces et personnalisables.
Cette analyse des performances de vos concurrents permet d’identifier facilement des axes d’amélioration pour votre marque. Avec le bon outil, vous pourrez générer des rapports détaillés concernant les ventes, les données produits ou encore les résultats obtenus à la suite d’une campagne publicitaire. Les prévisions et modélisations sont alors plus accessibles et permettent l’ajustement des prix et des offres. Ainsi, il devrait être possible d’optimiser rapidement les revenus et ventes de chaque produit.
Si vous recherchez une solution de BI marketplace vraiment efficace, optez pour un logiciel qui autorise l’intégration avec d’autres outils. Cette fonctionnalité est indispensable pour gérer de manière beaucoup plus fluide vos différentes opérations ERP, CRM, e-commerce, etc. Synchronisez en quelques clics vos produits, vos offres et le tableau de gestion de vos commandes pour vendre sur plusieurs marketplaces sans compliquer la gestion de votre activité.
Connaissez-vous NetRivals et NetMarkets ? Voici deux solutions de BI marketplace puissantes offertes par Lengow. Découvrez tout leur potentiel et laissez-vous guider pour booster votre performance en ligne de manière simple. Voici un rapide aperçu de leurs fonctions intégrées.
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Lengow devient votre partenaire d’affaires pour une stratégie BI marketplace gagnante. La business intelligence appliquée aux marketplaces est vitale pour toute entreprise de vente en ligne qui souhaite prendre une place de leader. Associez-vous à l’un des meilleurs alliés business expert en marketplaces et exploitez pleinement le potentiel de vos données. Contactez-nous pour assister à une démonstration personnalisée de NetRivals et NetMarkets.
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