Le flux produits OpenAI permet aux marchands de lister et gérer leurs catalogues au sein des expériences Shopping de ChatGPT. Le flux sert de source de vérité pour les données (titres, prix, stock, médias, logistique) et alimente la recherche, la découverte et - pour les marchands éligibles - l’achat instantané (Instant Checkout). Les données ne sont pas « crawlées » : le marchand pousse un fichier structuré vers un point d’entrée sécurisé OpenAI, avec des mises à jour fréquentes pour garantir l’exactitude. Voyez comment connecter votre flux produit à ChatGPT.
Principes clés
Flux structuré et marchand-contrôlé : ChatGPT indexe un flux fourni par le marchand pour afficher des produits avec des prix et disponibilités à jour (pas de crawling passif).
Formats acceptés : CSV, TSV, XML ou JSON.
Actualisation : mises à jour acceptées toutes les 15 minutes pour un quasi temps réel sur prix et stock.
Instant Checkout : l’achat dans ChatGPT s’appuie sur le flux produits et sur l’Agentic Commerce Protocol (ACP), avec intégrations PSP (ex. Stripe) via des spécifications de paiement et de checkout.
Formats & livraison
Formats : CSV, TSV, XML, JSON (choisir le format le plus simple par rapport à l’export existant).
Livraison : le marchand pousse le flux via HTTPS chiffré vers un endpoint autorisé par OpenAI (modèle « push », pas de « pull »).
Fréquence : jusqu’à toutes les 15 minutes pour les mises à jour (prix, stock, statuts).
Validation initiale : envoi d’un flux d’exemple (ou complet) pour valider la conformité avant passage en production.
Champs requis (minimum)
Chaque produit doit inclure les attributs minimaux suivants pour être indexé correctement :
L’Agentic Commerce Protocol est un standard ouvert qui orchestre la conversation entre l’acheteur, l’agent et le marchand afin de finaliser une commande (paiement, signalétique de risque, acceptation, notification de fulfillment). Le premier cas d’usage intégré est l’Instant Checkout dans ChatGPT
(déploiements progressifs, régions et partenaires éligibles).
Spécifications connexes :Agentic Checkout Spec (étapes du checkout) et Delegated Payment Spec (partage sécurisé des données de paiement avec le PSP/merchant certifié).
Sécurité : TLS 1.2+, HTTPS sur port 443, politiques de confidentialité et conformité documentées pour la mise en production.
ChatGPT Shopping (recherche & recommandations)
Quand l’intention d’achat est détectée, ChatGPT peut présenter des produits avec images, détails et liens d’achat. Les résultats ne sont pas des publicités
et ne sont pas influencés par des partenariats ; ils se basent sur la pertinence et les données du flux marchand.
Comparaison rapide : Google Shopping vs. OpenAI
Structure similaire (catalogue structuré, attributs requis/recommandés), mais schéma OpenAI distinct et drapeaux spécifiques (enable_search, enable_checkout).
Focalisation conversationnelle : descriptions « prêtes pour l’assistant » et champs sémantiques mieux exploités dans la recherche en langage naturel.
Contrôle marchand strict : modèle push + rafraîchissement haute fréquence pour limiter les écarts prix/stock.
