Pour un site marchand qui désire être présent sur un maximum de plateformes de vente sur le web, et ainsi toucher une partie des millions de consommateurs potentiels qui effectuent leurs achats sur la Toile, le processus d'exportation du catalogue produits peut s'avérer extrêmement complexe. Chaque canal impose ses propres formats de données, ses attributs obligatoires et ses fréquences de mise à jour - et ce nombre de canaux ne cesse de croître.
C'est là qu'entre en jeu le gestionnaire de flux produits. Il s'agit d'une solution logicielle qui assiste les e-commerçants dans leur procédure d'exportation et d'optimisation de bases produits en direction des différentes plateformes marchandes.
des canaux publicitaires (Google Shopping, Meta, TikTok…) ;
des AdExchange ;
etc.
Ces réseaux de commerce en ligne édictent leurs propres règles en matière de diffusion de flux de données et de mise à jour régulière du catalogue produits. En confiant ce processus à un gestionnaire de flux produits, un e-commerçant peut :
gagner un temps précieux sur l'alimentation des réseaux en base de données produits ;
exporter en multi-canal sans avoir à se soucier des questions de compatibilité (technologie, langue, format…) ;
optimiser le choix des produits à exporter via la création de catalogues produits adaptés aux différents supports, pour un meilleur taux de transformation ;
enrichir et transformer automatiquement ses données produits pour répondre aux exigences spécifiques de chaque canal (attributs, catégorisation, images, titres…) ;
synchroniser ses prix et ses stocks en temps réel sur l'ensemble de ses canaux de diffusion, pour éviter les ruptures et les surventes ;
obtenir des rapports et des analyses sur les performances produits (nombre de clics, marges, retour sur investissement…) ;
centraliser ses données produits, de manière à avoir une vision globale de toutes ses campagnes e-marketing sur la totalité des canaux.
Un gestionnaire de flux produits est donc une aide précieuse face aux complexités des différents canaux e-commerce. À mesure que le nombre de marketplaces et de canaux publicitaires disponibles en Europe et dans le monde augmente, disposer d'un outil centralisé devient non plus un avantage concurrentiel, mais un prérequis pour opérer efficacement à grande échelle.
Lengow propose deux solutions complémentaires pour répondre à ces enjeux selon votre profil et vos objectifs :
NetMarkets : pour gérer, optimiser et diffuser vos flux produits sur les marketplaces européennes et mondiales, en automatisant l'intégration catalogue et la gestion des commandes.
NetAmplify : pour distribuer et optimiser vos flux produits sur les canaux publicitaires (Google Shopping, Meta, comparateurs de prix…) et maximiser votre retour sur investissement publicitaire.
