Marktplatzüberwachung

Warum die Marktplatzüberwachung unverzichtbar ist

Mit Tausenden von SKUs, Hunderten von Verkäufern und dynamischen Preisen gehören Marktplätze zu den anspruchsvollsten, aber auch einflussreichsten Kanälen, die es zu kontrollieren gilt.

Unbefugte Verkäufer kapern Produktseiten: Verkäufer, die Ihre Produktlistings übernehmen, können das Markenimage schädigen und Umsätze ablenken.
Preiskämpfe durch Buy-Box-Wettbewerb: Der Wettbewerb um die Buy Box führt häufig zu aggressiven Preisnachlässen, die allen Verkäufern schaden.
Uneinheitliche Produktbilder und -beschreibungen: Abweichungen bei Bildern, Titeln oder Spezifikationen verwirren Kunden und senken die Conversion-Rate.
Bestandsmanipulation: Verkäufer können Lagerbestände künstlich erhöhen oder niedrige Bestände verbergen, um Sichtbarkeit oder Preisvorteile zu erlangen.

Laut Branchenstudien sind 75 % der Verkäufer, die Markenprodukte anbieten, nicht autorisiert. ORIS-Bericht

Marken ohne Buy-Box-Kontrolle auf Amazon erzielen im Durchschnitt 35 % geringere Werbeausgabenrenditen. Spreetail-Bericht

Was NetMonitor auf Marktplätzen verfolgt

Verkäuferaktivität

Wer verkauft Ihre Produkte, und sind diese Verkäufer autorisiert?

Produktinhalte

Überwachen Sie Titel, Bilder und Beschreibungen auf Genauigkeit.

Buy-Box-Sichtbarkeit

Verstehen Sie, ob und wann Ihre Produktlistings die Kontrolle verlieren.

Preise und Rabatte

Erkennen Sie Preisunterbietungen und Verstöße gegen Mindestpreisrichtlinien.

Lagerverfügbarkeit

Verfolgen Sie den Lagerbestand Ihrer wichtigsten Verkäufer.

Wie es funktioniert

NetMonitor automatisiert Marktplatz-Audits, damit Sie Probleme schneller erkennen und Maßnahmen ergreifen können – ohne manuellen Aufwand. Das System funktioniert wie folgt:

Durchsucht Marktplätze täglich oder stündlich nach priorisierten SKUs
Vergleicht Produkte mithilfe von KI, selbst wenn GTINs fehlen oder unvollständig sind
Erfasst Verkäuferidentität, Preisinformationen und vollständige Produktdetailseiten-Inhalte
Sendet Benachrichtigungen bei Preis-, Inhalts- oder Verkäuferverstößen
Speichert visuelle und strukturierte Nachweise für jede betroffene SKU

Alle Daten lassen sich nahtlos in Ihr BI- oder CRM-System integrieren – für Reporting, Durchsetzung und interne Abstimmung.

Unterstützte Marktplätze

NetMonitor deckt alle großen allgemeinen Marktplätze ab und kann auf Anfrage auch zusätzliche lokale oder spezialisierte Plattformen integrieren.

Amazon (alle Regionen)
Cdiscount
Fnac
Bol.com
eBay
Zalando
Rakuten
ManoMano
Und viele weitere regionale Marktplätze

Was Sie erreichen können

Unerlaubte Angebote innerhalb weniger Stunden erkennen

Buy-Box-Verlust nachweisen und darauf reagieren

Konsistenz der Inhalte über alle Regionen hinweg sicherstellen

Vertriebspartner mit gemeinsamen Daten unterstützen

Margen während Aktionen oder Verkaufsereignissen schützen

Nicht autorisierte Verkäufer

Erkennen Sie Verkäufer, die ohne Genehmigung auf Marktplätzen agieren.

Markenüberwachung

Sorgen Sie dafür, dass Ihre Marke auf allen Marktplätzen konsistent dargestellt wird.

Online-Markenüberwachung

Stellen Sie sicher, dass Ihre Marke online korrekt und einheitlich präsentiert wird.

Entdecken Sie weitere NetMonitor-Funktionen

Warum ist es so schwierig, die Markenaktivität auf Marktplätzen zu überwachen?

Weil Marktplätze hochdynamische Umgebungen sind. Produktseiten können sich täglich, manchmal sogar stündlich ändern. Dutzende nicht autorisierte Verkäufer können Ihre Produkte mit veralteten Bildern, falschen Beschreibungen oder aggressiver Preisgestaltung ohne Ihre Zustimmung anbieten. Ohne ein dediziertes System wird die manuelle Überwachung dieser Schwankungen über Hunderte von SKUs und mehrere Plattformen hinweg schnell unüberschaubar und ineffizient.

Was kann NetMonitor auf Marktplätzen verfolgen?

NetMonitor überwacht alles, was Ihre Marke auf Marktplätzen betrifft: Es scannt Verkäuferidentitäten, angegebene Preise (einschließlich Versand und Steuern), Lagerverfügbarkeit sowie Produktdetailseiten-Inhalte wie Bilder, Titel und Beschreibungen. Mithilfe von KI erkennt das System Ihre Produkte auch dann, wenn Listings unvollständig sind oder GTINs fehlen. Anschließend werden Sie über Verstöße oder Unregelmäßigkeiten benachrichtigt – mit Screenshots und strukturierten Daten als Nachweis.

Welchen geschäftlichen Mehrwert bietet die Marktplatzüberwachung?

Marken, die NetMonitor verwenden, erhalten in Echtzeit Einblick, wie sie auf Marktplätzen wie Amazon, Bol, Cdiscount oder eBay dargestellt werden. Das bedeutet eine schnellere Erkennung von Preisverstößen, eine bessere Durchsetzung von Markenrichtlinien und mehr Kontrolle darüber, was Kunden tatsächlich sehen. So nutzte beispielsweise Clarins NetMonitor, um Preisdynamiken und Inhaltskonsistenz zwischen autorisierten und nicht autorisierten Verkäufern zu überwachen – was sowohl die operative Reaktionsfähigkeit als auch die strategische Entscheidungsfindung verbesserte.