Monitoraggio dei marketplace

Perché il monitoraggio dei marketplace è essenziale

Con migliaia di SKU, centinaia di venditori e prezzi dinamici, i marketplace sono tra i canali più complessi ma anche più strategici da controllare.

Venditori non autorizzati che prendono il controllo delle inserzioni: I venditori che si appropriano delle tue schede prodotto possono danneggiare l’identità del brand e deviare le vendite.
Guerre di prezzo dovute alla competizione per la Buy Box: La lotta per la Buy Box spesso porta a sconti aggressivi che danneggiano tutti i venditori.
Immagini e descrizioni del prodotto incoerenti: Differenze in immagini, titoli o specifiche confondono i clienti e riducono le conversioni.
Manipolazione delle scorte: Alcuni venditori possono gonfiare i livelli di stock o nascondere le scorte ridotte per ottenere vantaggi di visibilità o di prezzo.

Secondo studi di settore, il 75% dei venditori che offrono prodotti di marca non è autorizzato. Rapporto ORIS

I brand che non controllano la Buy Box su Amazon registrano in media un rendimento pubblicitario inferiore del 35%. Rapporto Spreetail

What NetMonitor Tracks on Marketplaces

Seller Activity

Who’s selling your products, and are they authorized?

Contenuti dei prodotti

Monitora titoli, immagini e descrizioni per garantirne l’accuratezza.

Product Content

Monitor titles, images, descriptions for accuracy

Pricing & Discounts

Detect undercutting and MAP violations

Disponibilità di stock

Tieni traccia dello stato delle scorte dei principali venditori.

Come funziona

NetMonitor automatizza le analisi dei marketplace, permettendoti di individuare i problemi più rapidamente e intervenire senza lavoro manuale. Il sistema funziona come segue:

Analizza quotidianamente o ogni ora i marketplace per gli SKU ad alta priorità
Abbina i prodotti tramite l’intelligenza artificiale, anche in assenza di GTIN o quando sono incompleti
Raccoglie informazioni sull’identità del venditore, sui dettagli dei prezzi e sull’intero contenuto delle schede prodotto
Invia avvisi in caso di violazioni relative a prezzi, contenuti o venditori
Registra prove visive e strutturate per ogni SKU interessato

Tutti i dati si integrano perfettamente nel tuo sistema BI o CRM per reportistica, azioni correttive e allineamento interno.

Marketplace supportati

NetMonitor copre tutti i principali marketplace generalisti, oltre a piattaforme locali o di nicchia su richiesta.

Amazon (tutte le regioni)
Cdiscount
Fnac
Bol.com
eBay
Zalando
Rakuten
ManoMano
E molti altri marketplace regionali

Cosa puoi ottenere

Rileva inserzioni non autorizzate in poche ore

Dimostra e rispondi alla perdita della Buy Box

Garantisci la coerenza dei contenuti tra le diverse regioni

Supporta i partner commerciali con dati condivisi

Proteggi i margini durante promozioni o eventi retail

Software di monitoraggio delle scorte

Monitora i livelli di stock e la disponibilità sui vari marketplace.

Venditori non autorizzati

Identifica i venditori che operano sui marketplace senza autorizzazione.

Monitoraggio del marchio

Assicurati che il tuo brand sia rappresentato in modo coerente su tutti i marketplace.

Scopri altre funzionalità di NetMonitor

Perché è così difficile monitorare l’attività di un brand sui marketplace?

Perché i marketplace sono ambienti estremamente dinamici. Le pagine dei prodotti possono cambiare ogni giorno, a volte persino ogni ora. Decine di venditori non autorizzati possono pubblicare i tuoi prodotti con immagini obsolete, descrizioni errate o prezzi aggressivi, senza il tuo consenso. Senza un sistema dedicato, monitorare manualmente queste variazioni su centinaia di SKU e diverse piattaforme diventa complesso e inefficiente.

Cosa può monitorare NetMonitor sui marketplace?

NetMonitor monitora tutto ciò che influisce sul tuo brand nei marketplace: analizza l’identità dei venditori, i prezzi indicati (inclusi spedizione e tasse), la disponibilità di stock e i contenuti delle schede prodotto, come immagini, titoli e descrizioni. Grazie all’intelligenza artificiale, abbina i tuoi prodotti anche quando le inserzioni sono incomplete o prive di GTIN. Successivamente, ti avvisa in caso di violazioni o anomalie, fornendo screenshot e dati strutturati a supporto.

Qual è il valore aziendale del monitoraggio dei marketplace?

I brand che utilizzano NetMonitor ottengono una visibilità in tempo reale su come vengono rappresentati nei marketplace come Amazon, Bol, Cdiscount o eBay. Ciò significa individuare più rapidamente le violazioni di prezzo, applicare con maggiore efficacia le regole di branding e avere un controllo più accurato su ciò che i clienti vedono realmente. Ad esempio, Clarins ha utilizzato NetMonitor per monitorare le dinamiche di prezzo e la coerenza dei contenuti tra venditori autorizzati e non, migliorando sia la reattività operativa sia le decisioni strategiche.