Comment Wethenew a augmenté de 30% son ROAS Google Ads

Wethenew, créée en 2018, est aujourd’hui la référence européenne en matière de sneakers, streetwear et accessoires tendance. Plus qu’une plateforme, Wethenew rassemble la communauté la plus engagée en Europe autour des sneakers et du streetwear, réunissant plus d’1,7 million d’abonnés sur ses réseaux sociaux.

La vision de Wethenew : Construire un mouvement inclusif qui démocratise l’accès à la mode et à la culture (urbaine) tout en créant une marque et une expérience premium autour de produits urbains.

  • Secteur d'activité

    Chaussures

  • Type

    Détaillant

  • Pays

    France

  • Nombre d'employés

    11-50 employés

  • Chiffre d'affaires

    100 millions d'euros (2022)

  • Utilisé par

    Responsable SEA

  • Produit utilisé

    icon netAmplify

Une stratégie d’acquisition réussie

4

40K

variantes de produits référencées

+

+4

marchés déployés en plus

+

+30%

sur le ROAS Google Ads

Les limites des apps tierces Google Shopping sur Shopify

Historiquement, avant de travailler avec Lengow, Wethenew envoyait les produits directement via une application tierce Shopify (leur plateforme e-commerce) vers leur Google Merchant Center (GMC), Google représentant la majorité des investissements shopping.

Mais il y avait plusieurs difficultés avec cette méthode. D’un côté, cela imposait un manque de fraîcheur de la donnée (car peu de synchronisation possible), de l’autre il y avait ainsi un manque de personnalisation car toutes les données étaient envoyées en brut.

Par ailleurs, Wethenew n’avait aussi aucune compatibilité avec certaines plateformes publicitaires importantes comme l’app de partage de photos et vidéos Snapchat ou la plateforme d’affiliation Awin.

Les 3 solutions apportées par Lengow

La collaboration entre Wethenew et Lengow a débuté en 2019 et a permis à 4 membres de l’équipe Wethenew de gérer efficacement leurs 40 000 variantes de produits actives sur la plateforme Lengow. Avec un site e-commerce sur Shopify, Wethenew a bénéficié de la liaison aisée entre Shopify et Lengow, facilitant ainsi une mise en œuvre rapide.

  • En exploitant des canaux d’acquisition diversifiés tels que Awin, Meta, Tiktok, Pinterest, Snapchat et Google, Wethenew a réussi à élargir son empreinte géographique dans 4 pays différents, notamment l’Allemagne, l’Italie et l’Espagne. Les défis précédemment rencontrés avec Google Merchant Center ont été surmontés, permettant ainsi des mises à jour plus fréquentes des flux Google, jusqu’à une fois toutes les heures, particulièrement bénéfique pour les flux utilisant des Custom Labels qui auparavant étaient mis à jour seulement tous les 24h. Ces labels ont dynamisé la segmentation shopping au sein des campagnes Performance Max en filtrant les flux selon divers critères comme la saisonnalité et les promotions.

  • L’équipe de Wethenew apprécie particulièrement certaines fonctionnalités offertes par Lengow, comme l’option de recherche et remplacement dans l’onglet preview qui, conjointement avec la capacité de segmenter les données issues de leur catalogue source, simplifie considérablement la gestion de leurs listings de produits.

  • L’intégration facile de sources de données additionnelles et l’accompagnement personnalisé, incluant un account manager dédié et une ligne de support client directe, ajoutent une valeur significative à la collaboration entre Wethenew et Lengow, répondant continuellement aux besoins spécifiques de Wethenew.

Un avantage pour vos campagnes média

Amélioration de la rentabilité sur les campagnes Google Shopping

+30% sur le ROAS Google Ads, Google Ads étant le canal qui a le plus bénéficié de l’apport de Lengow

Gain de temps dans le travail de tous les jours pour se concentrer sur des tâches plus stratégiques

Facilitée importante dans le déploiement de nouveaux canaux d’acquisition

Lengow s’est positionné comme le partenaire privilégié pour accompagner Wethenew dans son hyper croissance et son développement sur l’ensemble de ses leviers paid. Je tiens également à souligner le plaisir que nous avons à collaborer avec une entreprise made in France ; notamment dans les échanges quotidiens que nous pouvons avoir avec notre account manager !

Téo Mestre

Responsable SEA

Wethenew

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