Amazon Marketplace: tutto quello che devi sapere
Ideale per: brand, rivenditori e distributori in quasi tutte le categorie di prodotto che cercano di raggiungere un ampio pubblico internazionale, aumentare rapidamente i ricavi della marketplace e gestire sia le vendite B2C che B2B attraverso uno degli ecosistemi e-commerce più potenti al mondo.
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Amazon è uno degli ecosistemi e-commerce e marketplace più utilizzati al mondo. Per i venditori, combina una vasta portata di clienti, meccaniche di conversione forti, opportunità di vendita internazionale, servizi di logistica, strumenti pubblicitari e un ambiente di scoperta dei prodotti altamente competitivo.
A differenza delle marketplace verticali, Amazon è rilevante per quasi tutte le categorie di prodotto. La sua forza risiede nella domanda di ricerca, nella fiducia dei clienti, nella scala operativa e nella capacità di vendere in più paesi attraverso un modello di marketplace utilizzato da brand, rivenditori, distributori e venditori indipendenti.
Il successo su Amazon dipende da più che semplicemente elencare i prodotti. I venditori necessitano di dati di prodotto di alta qualità, prezzi competitivi, affidabilità delle scorte, pagine prodotto accattivanti, opzioni di logistica rapide e una strategia chiara per migliorare la visibilità e vincere il Buy Box.
Dati chiave
Fonti: Amazon Small Business Empowerment Report, Amazon Global Selling, Integrazione Amazon di Lengow, dati marketplace di Lengow.
Paesi disponibili tramite Lengow
Chi acquista qui?
Amazon attrae uno dei pubblici e-commerce più ampi al mondo. Gli acquirenti lo utilizzano per acquisti quotidiani, scoperta di prodotti, confronto prezzi, consegna rapida, recensioni affidabili, beni di marca, selezione long-tail e ordini ripetuti.
La marketplace è rilevante sia per acquisti d'impulso che per acquisti ponderati. I clienti confrontano prezzi, promesse di consegna, recensioni, immagini dei prodotti, titoli dei prodotti, punti elenco e reputazione del venditore prima di scegliere un'offerta.
Amazon Business estende anche l'opportunità agli acquirenti B2B. I venditori professionisti possono attivare funzionalità B2B come prezzi aziendali, sconti per quantità e strumenti di fatturazione direttamente tramite Seller Central.
Acquirenti di massa
Consumatori che acquistano beni di uso quotidiano, articoli per la casa, elettronica, moda, bellezza, prodotti per la casa e altro ancora.
Acquirenti guidati da Prime
Clienti che apprezzano la consegna rapida, la logistica affidabile e gli acquisti ripetuti senza attriti.
Acquirenti comparativi
Acquirenti che confrontano recensioni, prezzo, opzioni di consegna, contenuti dei prodotti e offerte Buy Box prima di acquistare.
Clienti aziendali
Acquirenti B2B che utilizzano Amazon Business per approvvigionamento, selezione all'ingrosso, prezzi aziendali e flussi di lavoro di fatturazione.
Cosa vendere su Amazon?
Amazon è una marketplace generalista, il che significa che copre quasi tutte le principali categorie e-commerce. L'opportunità è ampia, ma la concorrenza è anche alta. I venditori devono dare priorità a contenuti di prodotto forti, affidabilità delle scorte, strategia di prezzo e conformità specifica per categoria.
Elettronica & elettrodomestici
Elettronica di consumo, piccoli elettrodomestici, accessori, dispositivi connessi e pezzi di ricambio.
Moda & accessori
Abbigliamento, scarpe, borse, occhiali, gioielli e accessori moda.
Casa, giardino & fai da te
Arredamento, decorazioni per la casa, prodotti per il giardino, attrezzi, illuminazione, stoccaggio e articoli per il miglioramento della casa.
Bellezza, salute & alimentari
Prodotti di bellezza, cura personale, articoli per il benessere, alimentari e consumabili per acquisti ripetuti.
Cosa sapere prima di candidarsi
I venditori Amazon possono operare tramite Seller Central, mentre alcuni brand possono anche lavorare tramite Vendor Central se vendono direttamente ad Amazon. La maggior parte dei venditori della marketplace utilizza Seller Central per gestire elenchi, offerte, ordini, prezzi, comunicazione con i clienti e scelte di logistica.
Modello di vendita
Usa Seller Central per vendere come venditore della marketplace, o Vendor Central quando vendi prodotti direttamente ad Amazon.
Tariffe
Il piano Professional ha una tariffa mensile, mentre le commissioni di riferimento variano per categoria di prodotto. Servizi opzionali come FBA e pubblicità aggiungono costi extra.
Buy Box
Vincere il Buy Box è centrale per le prestazioni e dipende da fattori come prezzo, disponibilità, logistica, metriche del venditore e qualità dell'offerta.
Logistica
I venditori possono utilizzare Fulfilment by Amazon, Seller Fulfilled Prime o i propri flussi di lavoro di logistica a seconda dell'idoneità e della strategia.
Identificatori di prodotto
I prodotti richiedono generalmente identificatori accurati, attributi strutturati, titoli, punti elenco, immagini e dati specifici per categoria.
Pubblicità
Sponsored Products e altri formati di Amazon Ads possono aiutare i venditori ad aumentare la visibilità in categorie competitive.
Come vendere su Amazon con Lengow
Vendere su Amazon richiede dati di prodotto strutturati, aggiornamenti rapidi delle offerte, prezzi competitivi, ottimizzazione delle pagine prodotto e disciplina operativa. Lengow aiuta i venditori a centralizzare la gestione del catalogo Amazon e automatizzare i flussi di lavoro chiave tra paesi e negozi.
| Sfida della marketplace | Cosa fanno i venditori di successo | Cosa automatizza Lengow |
|---|---|---|
| Struttura del catalogo complessa | Prepara feed prodotto puliti con gli identificatori, attributi, titoli, punti elenco e categorie giusti. | Mappatura dei feed prodotto, regole, filtri e adattamento del catalogo specifico per canale. |
| Mappatura delle categorie | Mappa ogni prodotto alla giusta categoria Amazon e struttura di navigazione. | AI Category Mapping aiuta a suggerire le categorie marketplace più rilevanti. |
| Espansione internazionale | Adatta i contenuti dei prodotti per paese, lingua e aspettative dei compratori locali. | AI Content Localisation aiuta a scalare i contenuti localizzati della marketplace tra i paesi. |
| Qualità delle pagine prodotto | Ottimizza titoli dei prodotti, descrizioni, punti elenco, immagini, prezzi e recensioni per migliorare la conversione. | Regole e flussi di lavoro di ottimizzazione dei dati di prodotto aiutano a migliorare la qualità degli elenchi su larga scala. |
| Conformità delle immagini | Prepara immagini pronte per la marketplace che soddisfano le aspettative di Amazon. | AI Image Compliance aiuta a migliorare la prontezza delle immagini per la pubblicazione sulla marketplace. |
| Gestione delle scorte e degli ordini | Mantieni l'inventario accurato e processa gli ordini rapidamente per proteggere le metriche del venditore. | Sincronizzazione delle scorte e tracciamento degli ordini Amazon direttamente dalla piattaforma Lengow. |
| Competitività dei prezzi | Monitora le offerte dei concorrenti, il posizionamento dei prezzi e la pressione del Buy Box. | NetRivals fornisce intelligence sui prezzi competitivi, monitoraggio e approfondimenti sui prezzi dinamici. |
| Operazioni della marketplace | Traccia rapporti, prodotti respinti, problemi di offerta, ordini e prestazioni a livello di account regolarmente. | Reportistica centralizzata, monitoraggio dei feed, regole e flussi di lavoro delle prestazioni della marketplace. |
Con Lengow AI Studio, l'AI diventa parte dell'esecuzione della marketplace attraverso mappatura automatizzata delle categorie, ottimizzazione del catalogo, localizzazione dei contenuti e flussi di lavoro di conformità delle immagini.
Espandere l'e-commerce transfrontaliero su Amazon e altre marketplace
Star SRL è un'azienda di occhiali e accessori moda che utilizza le marketplace come leva chiave per l'espansione dell'e-commerce internazionale. Con Amazon e altre marketplace europee, l'azienda ha bisogno di un modo scalabile per gestire i feed di prodotto, le integrazioni delle marketplace e la crescita del catalogo in più paesi.
“Siamo rimasti con Lengow dal 2017 non solo perché tutte le integrazioni delle marketplace sono fluide, ma anche perché la piattaforma è molto facile da usare e intuitiva. È davvero facile per qualcuno che non è dell'IT usarla efficacemente.”
Responsabile Marketplace, Star SRL
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