Professional Services – La tua strategia e-commerce esperta

3 aree chiave per accelerare il tuo successo

Onboarding Services

Preparati al successo fin dal primo giorno.

Training Services

Sviluppa competenze e progredisci in autonomia.

Tech & BI Services

Affronta le sfide, sblocca nuovi insight.

Onboarding Services

Il nostro team di onboarding ti aiuta a partire con il piede giusto, offrendo supporto e formazione da parte di esperti dedicati. Ci adattiamo ai tuoi obiettivi e al tuo ambiente tecnico per consentirti di andare online rapidamente.

Cosa puoi aspettarti:

Un Project Manager dedicato per coordinare il tuo onboarding
Per NetAmplify e NetMarkets: audit e integrazione del catalogo, ottimizzazione dei dati prodotto e configurazione del primo canale
Per NetRivals e NetMonitor: integrazione del catalogo, primo matching dei prodotti e configurazione dell’ambiente di monitoraggio
Sessioni di formazione iniziali basate sulle tue esigenze per rendere il tuo team autonomo
Accesso alla nostra piattaforma di e-learning per un apprendimento approfondito e casi d’uso specifici

E il supporto non finisce qui! Una volta completato l’onboarding, i nostri team Customer Success e Supporto saranno al tuo fianco per garantire il tuo successo continuo sulla piattaforma.

Training Services

Forniamo risorse pratiche di apprendimento e sessioni guidate da esperti per aiutare ogni utente — dai nuovi arrivati ai team più esperti — a sfruttare al meglio Lengow nel lavoro quotidiano.

Cosa puoi aspettarti:

Accesso alla nostra piattaforma di e-learning, la Lengow Academy
Accesso al nostro Help Centre completo con guide passo-passo, FAQ e ricerca tramite IA
Webinar live regolari sui casi d’uso principali
Accesso facile alle sessioni registrate per riferimento futuro o onboarding di nuovi membri del team
Formazioni personalizzate adattate al tuo settore, ai tuoi obiettivi o alla struttura del tuo team

Lengow Academy

Lengow Academy è la nostra piattaforma di e-learning interattiva, pensata per aiutare sia i nuovi clienti che quelli esistenti a sfruttare al meglio le soluzioni Lengow. Che tu stia iniziando o voglia perfezionare le tue competenze, puoi seguire percorsi di apprendimento personalizzati, al tuo ritmo.

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Cosa trovi nella Academy

Video tutorial per guidarti nelle funzionalità e nei flussi principali
Esercizi pratici per applicare direttamente ciò che impari sulla piattaforma
Quiz e monitoraggio dei progressi per valutare la tua comprensione e crescita
Certificati di completamento per riconoscere i tuoi risultati

Richiedi il tuo accesso (solo per clienti)

Tech & BI Services

Quando la configurazione standard non basta, i nostri team tecnici e di BI possono adattare Lengow ai tuoi sistemi, flussi di dati e requisiti di reporting. Per i clienti con esigenze avanzate o specifiche, i nostri esperti possono personalizzare Lengow per un’integrazione fluida con la tua infrastruttura e i tuoi obiettivi di analisi.

Cosa possiamo fare per te:

Rielaborazione del catalogo e hosting dei dati per NetAmplify e NetMarkets
Formattazione personalizzata dei dati degli ordini marketplace per una perfetta integrazione con il tuo sistema
Servizi di product matching su NetRivals e NetMonitor
Dashboard BI create per monitorare performance e KPI
Esportazioni dati personalizzate in base alle tue esigenze

Perché scegliere i Professional Services di Lengow

Accelera significativamente il tuo time to market

Lancia il tuo primo canale di vendita o configura le funzionalità di monitoraggio in circa 20 giorni lavorativi.

Sfrutta oltre 15 anni di esperienza nell’e-commerce

Accedi alle best practice e agli insight sviluppati con centinaia di clienti in un mercato in continua evoluzione.

Goditi un supporto premium guidato da esperti

Lavora con specialisti dedicati che ti affiancano in ogni fase del progetto, come partner di fiducia.

Cosa dicono i nostri clienti

“Non avremmo mai potuto sviluppare così tanti progetti online senza Lengow e la sua piattaforma di automazione. Il progetto Google LIA è stato particolarmente impegnativo e Lengow ci ha supportato sia nell’implementazione che nel raggiungimento degli obiettivi prefissati.” – SEM Manager

“NetRivals di Lengow è preciso, affidabile e abbiamo ricevuto una formazione completa sullo strumento dal loro team prima, durante e dopo l’implementazione. Questo è stato molto prezioso per sfruttarne tutto il potenziale.” – CEO

“Lengow sapeva esattamente come aiutarci a migliorare la visibilità, mantenendo sotto controllo i costi. I team tecnici e commerciali, sempre reattivi, sono stati di grande supporto nell’attivazione di nuovi strumenti di acquisizione.” – Traffic Manager

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