Der elektronische Datenaustausch (EDI) ermöglicht es Unternehmen, elektronische Dokumente automatisch zu übermitteln und so die Datenflüsse ohne die Nutzung von E-Mails, Faxen und Post zu optimieren. Im Rahmen einer Omnikanal-Strategie erleichtert dieses System den Informationsaustausch mit den Händlern und Marktplätzen und trägt zur Verbesserung des Kundenerlebnisses bei.

 

Der elektronische Datenaustausch basiert auf standardisierten Formaten und Sprachen und stützt sich auf internationale Referenzstandards, die von allen Händlern und Marktplätzen befolgt werden. Alle Ihre Geschäftsdokumente können über EDI dematerialisiert werden: Bestellscheine, Kauf- und Zahlungsaufträge, Rechnungen, Lieferscheine, Lagerblätter, Zollpapiere etc.

 

Die Bestellungen des Tages oder der Woche können ausgehend von den EDI-Nachrichten in CSV-Dateien übersetzt und über das FTP-Protokoll an Ihre Managementsoftware übertragen werden. So können Sie Ihre Buchhaltung einfacher gestalten und eine umfassende Analyse Ihrer Kundendaten durchführen.

 

Vorteile für die Marken und die Omnikanal-Strategie

EDI bietet Unternehmen mit sehr unterschiedlichen Informationssystemen die Möglichkeit, in Rekordzeit mit hoher Genauigkeit und Sicherheit gemeinsam zu kommunizieren und die für die Steuerung und Überwachung ihrer Tätigkeiten erforderlichen Daten zu übermitteln.

 

Dieses System bietet die von den Kunden geforderte Unmittelbarkeit und die Zuverlässigkeit, die sie bei der Lieferung ihrer Bestellungen erwarten. Gleichzeitig erhalten Marken und Distributoren, die mit einer wachsenden Anzahl von Geschäftspartnern kommunizieren und sich neuen Verbrauchsmustern anpassen müssen, die erforderliche Flexibilität.

 

Im Omnikanal-Bereich, der einen Datenaustausch in Echtzeit erfordert, erweist sich diese Form des sofortigen Austauschs als wertvoll, um umfassende und detaillierte Produktinformationen bereitzustellen, eine bessere Rückverfolgbarkeit der Waren in den verschiedenen Lagerhäusern zu gewährleisten und einen Teil der Managementprozesse zu automatisieren.

 

Der elektronische Datenaustausch trägt zu Ihrer digitalen Transformation bei

Durch den elektronischen Datenaustausch ist es möglich, Kundenaufträge automatisch auf Drittplattformen zu empfangen und in ein Datenformat zu konvertieren, das für Ihr ERP-System verständlich ist, um die Aufträge schnell zu verarbeiten und die Käufer über den Auftragsstatus und das Datum und die Uhrzeit der Lieferung zu informieren.

 

Bestellungen aus Partnermarktplätzen werden automatisch in Kundenaufträge auf Ihrem ERP-System umgewandelt, damit Sie sie bearbeiten, versenden und während des Transports nachverfolgen können. Die Bestätigung der Zahlung erfolgt bei der Versandbestätigung. Auf dieser Grundlage kann Ihr Bestand sofort aktualisiert werden.

 

Der elektronische Datenaustausch ermöglicht somit eine sofortige Verwaltung der Daten über die gesamte Lieferkette und damit eine schlankere Bestandsverwaltung, die auf unvorhergesehene Ereignisse und kurzfristige Änderungen reagieren kann. Sie können Angebot und Nachfrage harmonisch aufeinander abstimmen und Ihren Kunden eine effiziente Antwort geben.

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