En tant qu’entreprise européenne et indépendante, Lengow perçoit le RGPD comme un important pas en avant concernant la protection des données au sein de l’UE. Ce règlement permet d’harmoniser les différentes lois de protection des données et régule la façon dont les sociétés sont autorisées à collecter, modifier, conserver et effacer les données des citoyens de l’Union Européenne.

Par conséquent, nos différents services travaillent activement afin d’être pleinement conforme vis à vis du RGPD et communiquons avec nos différents partenaires afin que nos clients bénéficient d’un niveau de protection le plus élevé possible

Haut niveau de sécurité

Lengow applique déjà une politique et une procédure strictes par rapport à la sécurité et la gestion de données. Comme mentionné sur notre page relative à notre infrastructure et notre support, nos données sont hébergées exclusivement en Europe par des sociétés nous garantissant un haut niveau de sécurité.

Documentation des opérations de traitement

Nous documentons nos process de collecte de données personnelles et élaborons une cartographie des données collectés. Par ailleurs, nos clients recevront une mise à jour de nos conditions générales d’utilisation. Enfin, nous nous assurons que notre éco-système de partenaires et sous-traitants est conforme au RGPD.

Process internes

Un comité comprenant des membres des équipe techniques, produit, finance et marketing a été constitué pour centraliser les sujets liés à la vie privée, aux données personnelles et sensibiliser les différentes équipes de l’entreprise sur ces sujets et aux process à respecter.
Une partie de nos équipes a, par ailleurs, été formée par des experts en la matière.
Enfin, l’accès aux données stockées est limité à un nombre restreint de personnes au sein de Lengow en fonction de règles strictes.

Nomination d’un DPO

Un DPO ( Data Privacy Officer) sera prochainement nommé, pour toute question concernant le RGPD ou la gestion des donnés personnelles, merci d’envoyer un email à DPO@lengow.com

Ce sur quoi Lengow travaille

Nous travaillons activement à notre conformité RGPD et nos experts juridiques ont analysé en détails les obligations liées à notre métier. En tant que fournisseur de technologies, nous travaillons à une conformité totale avant la fin du moi de Mai 2018 et travaillons activement sur les sujets suivants

FAQ

  • A quelle date le RGPD entre en vigueur ?
    Le RGPD sera appliqué à compter du 25 mai 2018.
  • Qui est concerné par le RGPD ?
    LE RGPD concerne les entreprises basées dans l’Union Européenne, mais aussi à celles situées en dehors de l’Union dès lors qu’elles proposent des services ou des produits à des citoyens de l’Union Européenne.
  • Qu’est-ce que le RGPD sert à réguler ?
    Le RGPD encadre le traitement des données comme : la collecte, le stockage, le transfert, l’utilisation ou l’effacement des données personnelles des citoyens de l’Union européenne.
  • Est-ce que Lengow sera conforme au RGPD ?
    Oui, nous travaillons activement au fait d’être conforme au RGPD.
  • Quelle est l’utilisation faite par Lengow des données collectées ?
    Nous exploitons les données personnelles en fonction du contrat signé avec nos clients et leurs instructions. Nous portons une attention particulière à la vie privée et à sa protection.
  • Quelle est la différence entre le responsable de traitement et un sous-traitant ?
    Le responsable de traitement détermine le but, les conditions et les moyens liés au traitement des données personnelles. Le sous-traitant traite les données pour le compte du responsable de traitement.
  • Où puis je trouver des informations supplémentaires à propos du RGPD ?
    Vous pouvez trouver des informations complémentaires à propos du RGPD sur le site de la commission européenne https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en

Nous contacter

Pour toute question à propos du RGPD et de l’impact sur votre activité en tant que client Lengow, merci de nous contacter à l’adresse suivante : privacy@lengow.com.

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